中堅力量:工業(yè)4.0時代下的中層領導成長系統(tǒng)
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作者從聚焦企業(yè)動能的目標管理、團隊管理、現(xiàn)場管理、項目管理和績效管理等多個方面來為中層領導量身打造管理工具,力圖系統(tǒng)化地快速提升與轉變當今中層領導的自身素質與管理意識。
如果一個團隊的高層是大腦,基層是四肢,那么中層領導就是腰。工業(yè)4.0 時代,中層領導既是一位身在一線的管理者,也是企業(yè)高層政策和精神的宣傳者和貫徹者。就如高飛的風箏一般,風箏能夠飛多遠,取決于其身上的絲線有多長,而中層領導,就是這根看似微不足道,卻決定了風箏高度的絲線。如果中層沒有強大的執(zhí)行力,沒有很好的領導力,那么,他將沒有辦法帶領一支優(yōu)秀的隊伍;中層領導是企業(yè)高層管理意識的宣貫者,更是企業(yè)發(fā)展過程中人才梯隊的重要來源,中層建設好了,高層的人才儲備就將無比充足,不用擔心出現(xiàn)人才青黃不接的現(xiàn)象。工業(yè) 4.0是繼機械化、自動化、信息化等工業(yè)革命之后,以智能化為典型特征的產業(yè)革命。在工業(yè) 4.0 時代背景下,企業(yè)的商業(yè)模式、生產模式、競爭模式、經濟范式、客戶關系等面臨的外部環(huán)境都發(fā)生了急劇變化;而企業(yè)的組織結構、激勵體系、員工關系、勝任力匹配、人員培訓與晉升等內部各個方面也都迫切需要調整。在機遇與挑戰(zhàn)并存的時代,大環(huán)境對企業(yè)的中層干部提出了新的要求。但令人遺憾的是,現(xiàn)在許多企業(yè)對中層的培養(yǎng)依舊沿用以往的體系和思路,并沒有能夠跟得上時代的步伐。所以,一部分中層領導,特別是那些剛剛上任的中層領導,面對這樣復雜的局面,往往十分迷茫,感到非常困惑,工作起來力不從心。針對這些困惑,本書從工業(yè)4.0時代下,深刻認識中層領導的心態(tài)、定位入手,給中層領導開出了一劑良方,指引中層領導走出誤區(qū),既做正確的事,又正確地做事,最后成為企業(yè)的中堅力量。本書結合筆者多年的管理與培訓經驗,緊扣工業(yè)4.0時代下的中層領導如何成長為企業(yè)中堅力量展開,希望為讀者展現(xiàn)國內外知名企業(yè),在當今時代下,如何調整人員培養(yǎng)的思路與體系。希望通過筆者的綿薄之力,能夠為國內的企業(yè)量身定制系統(tǒng)方案,全面提升企業(yè)智造水準,解決企業(yè)面臨的現(xiàn)實困惑與挑戰(zhàn),讓中間力量迅速成為中堅力量。本書內容具有三大特點:(1) 管理技能的實用性。本書以理論知識與實際操作相結合為原則,突出了工業(yè)4.0時代下,企業(yè)中層領導通用管理能力訓練,以管理技巧和實務訓練為主,通過引用案例,做到管理理論、方法與企業(yè)中層領導工作有機結合,突出了可操作性,強化實踐,講求實效。(2) 體系的創(chuàng)新性。根據工業(yè)4.0時代下企業(yè)中層領導所需的基本能力,本書分為四大部分,以一個中層領導的個人成長需要思考的問題來做主線。(3) 思想、內容、結構的新穎性。本書思想超前,內容新穎,結構合理,圖文并茂,闡述簡明扼要、通俗易懂,內容具有可讀性和吸引力,既是一本研究工業(yè)4.0時代下企業(yè)中層領導能力提升的力作,更是一本幫助廣大企業(yè)中層領導從中層到中堅的必備之書。各位親愛的讀者,在邁向工業(yè)4.0的道路上,人才軟實力尤其是企業(yè)中層領導的軟實力,和智能設備硬實力同樣重要,但打造起來更加困難。無論多難,國家、社會與企業(yè)都必須重視起來、行動起來,這是中國企業(yè)轉型升級的需要,也是中國制造轉型升級的需要。愿本書能對您成為企業(yè)中堅力量有所幫助!應 超二〇一九年春于北京
應超,北京金隅集團黨校副校長,北京職工教育協(xié)會常務理事,中國中小商業(yè)企業(yè)協(xié)會專家咨詢委員會委員,企業(yè)文化師、企業(yè)培訓師、國家質量工程師培訓師。多年從事企業(yè)管理和企業(yè)教育培訓工作,培訓注重實戰(zhàn)為主、理論為輔的原則,深受學員好評。
第一篇我是誰中層領導必須了解的自知003/ 第一章 新工業(yè)時代下,中層領導的地位與職責中層領導要融入大背景 004管理=資源的整合+人力的協(xié)調 005找準位置,演好角色 007細談中層領導在管理循環(huán)中的五項職能 011023/ 第二章 中層領導必備的陽光心態(tài)職場壓力的疏解之道 024如何調整自己的心態(tài) 028想給別人陽光,你自己要先變成太陽 030如何扭轉負面情緒 032第二篇我要管什么企業(yè)中層領導的八項管理039/ 第三章 目標管理,聚焦企業(yè)動能每天都要給自己樹立目標 040大師眼中的目標管理 041設定和分解目標 044目標管理管的是過程而不是結果 047如何進行目標管理的績效評估 050055/ 第四章 項目管理,一切都有章可循什么是項目管理 056幾種項目管理工具 058項目管理的實施方法 060項目管理的風險控制 062067/ 第五章 執(zhí)行管理,有效承上與高效啟下多維度解析執(zhí)行力 068做一名有執(zhí)行力的中層領導 071中層領導的執(zhí)行力如何達到上級的預期 073079/ 第六章 團隊管理,帶好兵才能打好仗團隊,不僅僅是人的集合 080優(yōu)秀團隊是什么樣子的 085貝爾賓博士的優(yōu)秀團隊理論 086團隊協(xié)作:1 1 1 1 1>5 090誰可能是團隊建設的阻力 094099/ 第七章 現(xiàn)場管理,在事無巨細里精益求精非常成功的現(xiàn)場管理模式:精益制造 100現(xiàn)場環(huán)境管理(5S) 103現(xiàn)場設備管理(TPM) 109現(xiàn)場作業(yè)管理(QCDS) 114現(xiàn)場目視管理 120現(xiàn)場物流管理、質量管理與成本管理 122127/ 第八章 安全管理,防患于未然扎根心中的意識:無危則安,無損則全 128明確清晰的職責與措施 130完善安全的勞保與防護 135141/ 第九章 危機管理,亂世出英雄不可或缺的企業(yè)危機管理 142時刻關注潛在風險 145公共關系中的危機管理思路 148危機恢復期的善后與反思 154159/ 第十章 績效管理,利潤與利益的共贏傳統(tǒng)績效評估與現(xiàn)代績效管理 160績效計劃是高效管理的基礎 162如何順利實施績效計劃 166績效評估的方法 170績效反饋面談的技巧 176第三篇我要會什么善治人者,亦善治己183/ 第十一章 激勵員工,實現(xiàn)人與企業(yè)的共進最常見的五種激勵理論 184激勵員工的原則 188激勵員工的方式 191同樣重要的精神激勵 195201/ 第十二章 時間規(guī)劃,高效倍速的秘訣快去檢查一下自己的時間規(guī)劃能力 202把有限的時間用在刀刃上 204想對加班一族說的話:勞逸結合 206211/ 第十三章 文案寫作,大處著眼、細節(jié)入手企業(yè)應用文的特點 212經濟工作計劃的寫法 213經濟工作總結的寫法 216請示的寫法 218會議紀要的寫法 220通知、決定和辦法的寫法 222227/ 第十四章 溝通協(xié)調,會說話、會辦事、會做人唯有溝通才能達成共識 228高效溝通的實際操作 231企業(yè)不同層級的溝通策略 237第四篇我要怎么變提升是晉升的捷徑245/ 第十五章 培育下屬,打造出另一個你你不愿培育下屬的原因 246工作中如何支持和指導下屬 249隨時隨地的在職培訓 252259/ 第十六章 創(chuàng)新變革者勝,與時俱進者贏不斷被顛覆的時代 260中層領導的創(chuàng)新蛻變之路 262企業(yè)如何營造激發(fā)創(chuàng)新的軟環(huán)境 264打造真正的學習型組織 267技術創(chuàng)新的管理方法 269275/ 第十七章 突破自我,未來就有無限可能潛在領導者測試 276職業(yè)晉升的發(fā)展規(guī)律 277中層、高層、決策層的區(qū)別 279走向高層的挑戰(zhàn)與機遇 282從管理者向領導者轉變 286291/ 參考文獻295/ 后記