本書學習情境的安排上體現(xiàn)一種遞進的關系，同時采用以企業(yè)的一個真實任務為載體，讓學生初步了解電子商務的基本框架、基本流程，在整個電子商務模式的運營中都涉及哪些知識。全書共包括6個學習情境：電子商務基礎知識；電子商務網(wǎng)絡平臺；電子商務支付系統(tǒng)及網(wǎng)絡安全；網(wǎng)店建設與推廣；物流配送；客戶管理。