大數(shù)據(jù)應用藍皮書旨在描述當前中國大數(shù)據(jù)在相關行業(yè)及典型代表企業(yè)應用的狀況,分析當前大數(shù)據(jù)應用中存在的問題和制約其發(fā)展的因素,并根據(jù)當前大數(shù)據(jù)應用的實際情況,從不同視角對其未來發(fā)展趨勢做出研判。本年度皮書總結了包括互聯(lián)網金融、政府數(shù)據(jù)管理等在內的2019年大數(shù)據(jù)應用的相關問題,首次提出了面向政府管理的大數(shù)據(jù)管理成熟度模型及指標體系,并圍繞能源、農業(yè)、建筑、5G應用、線下實體、食品以及新零售等熱點領域進行專題分析和研究。
序一 搶抓數(shù)字經濟戰(zhàn)略機遇
李伯虎
李伯虎,中國工程院院士,北京航空航天大學自動化學院教授、博士生導師,F(xiàn)任中國航天科工集團公司科技委顧問,北京航空航天大學學術委員會委員,北京航空航天大學自動化學院名譽院長。
我國是人口大國和經濟大國,也是數(shù)據(jù)資源大國和數(shù)據(jù)應用大國。隨著大數(shù)據(jù)、人工智能、5G應用等信息技術的深入發(fā)展和互聯(lián)網經濟的不斷繁榮,當今中國業(yè)已成為產生和積累數(shù)據(jù)最多、數(shù)據(jù)類型最豐富的國家之一。在各方面的努力下,中國大數(shù)據(jù)技術領域和應用領域發(fā)展勢頭均呈現(xiàn)良好態(tài)勢,大數(shù)據(jù)產業(yè)步入了高速發(fā)展時期。2019年3月5日,李克強總理在政府工作報告中指出,“要促進深化大數(shù)據(jù)、人工智能等研發(fā)應用,培育新一代信息技術、高端裝備、生物醫(yī)藥、新能源汽車、新材料等新興產業(yè)集群,壯大數(shù)字經濟”。這表明數(shù)字經濟將是中國經濟增長的重要引擎,也充分展現(xiàn)了政府積極引導創(chuàng)新驅動發(fā)展的堅定決心。我們相信,數(shù)字經濟的規(guī)模一定會不斷擴大,中國在數(shù)字經濟領域的發(fā)展經驗對全世界的借鑒作用也將越來越顯著。
制造業(yè)是國民經濟的主體,目前我國已經是世界第一制造大國,提高制造業(yè)的生產水平,加快推進制造業(yè)數(shù)字化轉型是國家戰(zhàn)略要求。大數(shù)據(jù)是智能制造的基礎,在工信部發(fā)布的《大數(shù)據(jù)產業(yè)發(fā)展規(guī)劃(2016~2020年)》中,數(shù)據(jù)已被定位為國家基礎性戰(zhàn)略資源,因此大數(shù)據(jù)也有“21世紀的鉆石礦”之稱。
我國大數(shù)據(jù)產業(yè)處在重要的發(fā)展機遇期,推動大數(shù)據(jù)產業(yè)蓬勃發(fā)展,對提升治理能力、優(yōu)化公共服務、增加企業(yè)競爭力、促進經濟轉型和產業(yè)發(fā)展有重大意義。目前中國的發(fā)展路徑清晰地表明:在國家層面通過實施大數(shù)據(jù)戰(zhàn)略,以大數(shù)據(jù)為突破,拓展新的空間,不斷地將數(shù)字經濟做大做強,使之成為經濟強有力的增長點,是新的歷史機遇,將造就新的世界格局。
本書從政府大數(shù)據(jù)應用和實體經濟大數(shù)據(jù)應用兩個角度觀察當下大數(shù)據(jù)的動態(tài),從行業(yè)大數(shù)據(jù)入手,展現(xiàn)了大數(shù)據(jù)在實體經濟應用方面的探索與嘗試。它為當前大數(shù)據(jù)研究打開了一扇窗戶,讓大家能從更多的角度觀察大數(shù)據(jù),更多的行業(yè)了解大數(shù)據(jù),更全面地認識政府對大數(shù)據(jù)的管理情況。
本書分為四個部分,分別是總報告、指數(shù)篇、熱點篇、案例篇?倛蟾鎸Ξ斍按髷(shù)據(jù)應用中存在的問題和制約其發(fā)展的因素進行了分析,熱點篇和案例篇介紹了大數(shù)據(jù)在典型行業(yè)和部門企業(yè)應用的狀況。在指數(shù)篇中本書首次推出了“面向政府管理的大數(shù)據(jù)管理成熟度模型及指標體系”,通過三級指標體系細化評判標準,圍繞政府大數(shù)據(jù)管理給出能力評判模型。這對于政府和社會正確認識本區(qū)域大數(shù)據(jù)管理的現(xiàn)狀,提高政府對大數(shù)據(jù)相關產業(yè)的管理水平,加強大數(shù)據(jù)的全流程管理,充分發(fā)揮大數(shù)據(jù)的價值,提高大數(shù)據(jù)管理工作效率是一次有益的嘗試。
序二 大數(shù)據(jù)技術:時代新技術在于解決時代新問題
張國有
張國有,北京大學光華管理學院教授,中國管理科學學會會長,北京大學原副校長。
由中國管理科學學會大數(shù)據(jù)管理專委會、國務院發(fā)展研究中心產業(yè)互聯(lián)網課題組和上海新云數(shù)據(jù)技術有限公司聯(lián)合組織編撰的《中國大數(shù)據(jù)應用發(fā)展報告No.3(2019)》(以下簡稱藍皮書)如期出版了。自2017年以來,該報告每年對中國大數(shù)據(jù)管理發(fā)展進行系統(tǒng)的研究和評述,已堅持三年。2019年的藍皮書有個與往年不同的地方,就是首次推出“面向政府管理的大數(shù)據(jù)管理成熟度模型及指標體系”,該體系用可量化的指標來評價當前各級政府對大數(shù)據(jù)治理以及實踐的績效。這個評價體系對于協(xié)助政府落實大數(shù)據(jù)管理,推進配套設施建設,加快政府管理改革,積極應對當前大數(shù)據(jù)帶來的影響,加強大數(shù)據(jù)的全流程管理,提高大數(shù)據(jù)管理工作效率和管理水平等方面,將起到展示、比較、激勵、促進發(fā)展的作用。在2019年藍皮書即將出版之際,大數(shù)據(jù)管理專委會同人讓我說幾句話,遵囑奉命,我就從管理的角度談談大數(shù)據(jù)技術在遵從事實邏輯、著眼應用、更多地解決現(xiàn)實問題等方面的一些看法,與大家一起探討。
大數(shù)據(jù)技術及其應用是新時代的新技術,它不是橫空出世的獨立之作,而是時代及與其相適應的信息技術發(fā)展到互聯(lián)網、移動互聯(lián)網、物聯(lián)網、云計算、區(qū)塊鏈、人工智能、量子通信等這樣的階段出現(xiàn)的新的技術族群。大數(shù)據(jù)理念、大數(shù)據(jù)技術、大數(shù)據(jù)規(guī)則等作為技術生態(tài)中的一類合理地出現(xiàn)了,與其他技術種類相互關聯(lián)、相互促進。所以,大數(shù)據(jù)技術是技術流中的一部分,既沒有阻斷以往,也沒有終了未來。某個時代的新技術就是要解決這個時代面臨的新問題。
大數(shù)據(jù)的現(xiàn)代成就與人類有關,大數(shù)據(jù)技術是人造的結果。從本源看,地球的世界是物質的、運動的,運動的物質是有信息的,信息的界定、獲取與使用與人類直接相關。人類每個時期都存在大量甚至海量數(shù)據(jù),只是人類缺乏相應的能力和手段,難以認識、收集和處理大數(shù)據(jù)。人類在等待,人類在積累,人類在創(chuàng)造。
進入21世紀,數(shù)據(jù)的面貌得到改觀,人類處理數(shù)據(jù)的能力得到提高。“大數(shù)據(jù)”概念的提出就是人類在新階段認識的結果,這種情況不是現(xiàn)在突然冒出來的,而是有了幾十萬年的積累,是近30年計算機、網絡、算法、算力的創(chuàng)新和進步。隨著信息存儲、信息處理、信息傳遞能力的提升,互聯(lián)網、物聯(lián)網、大數(shù)據(jù)、云計算、人工智能等新的信息技術使人類改變了認識世界的方式,意識到大數(shù)據(jù)蘊含的巨大價值以及大數(shù)據(jù)在國家未來發(fā)展中的重要作用。經過近10年的發(fā)展,中國大數(shù)據(jù)在政策體系、資本市場、行業(yè)市場的實際應用范圍更廣。
近年來,作為處理對象的數(shù)據(jù)越來越多地受到各個領域的關注。隨著各個領域的發(fā)展,數(shù)據(jù)滲透到社會生產生活各行各業(yè)的方方面面,不但成為重要的生產因素,還成為人們社會生活的基礎。在大數(shù)據(jù)的挖掘和運用上,近10年來,大數(shù)據(jù)交易平臺和數(shù)據(jù)存儲服務平臺的出現(xiàn),促進了應用領域的快速發(fā)展;政務、工業(yè)、農業(yè)、金融、民生服務、零售、交通、電信等領域的數(shù)據(jù)服務、數(shù)據(jù)基礎支撐、數(shù)據(jù)融合應用出現(xiàn)了強勁的發(fā)展態(tài)勢;大數(shù)據(jù)的行業(yè)分工更加精細,合作更加緊密,逐漸形成核心業(yè)態(tài)、關聯(lián)產業(yè)、衍生產業(yè)的產業(yè)生態(tài)結構。在市場需求的推動下,以數(shù)據(jù)生產、采集、存儲、加工、分析、服務為主的相關經濟迅速發(fā)展,數(shù)據(jù)資源建設、大數(shù)據(jù)軟硬件產品的開發(fā)、銷售和租賃活動以及相關信息技術服務等非;钴S,大數(shù)據(jù)技術和應用更多地深入經濟基層和社會基層,向工業(yè)、農業(yè)、交通、能源、醫(yī)療、實體零售等行業(yè)展開,能否利用大數(shù)據(jù)技術改造傳統(tǒng)經濟、培育新經濟新動能,是大數(shù)據(jù)面臨的新任務之一。
在中國,大數(shù)據(jù)技術及其應用的發(fā)展與政府的理念、作為、積極性、主動性密切相關。政府的積極性和主動性為大數(shù)據(jù)技術發(fā)展和應用提供了宏觀動力、政策及法規(guī)環(huán)境。2013年以來,中央政府和地方政府逐年加深對大數(shù)據(jù)的認識,加快對大數(shù)據(jù)技術發(fā)展和應用的推動。中央、地方相繼出臺了許多相關政策、法規(guī),建立了大數(shù)據(jù)管理機構。大數(shù)據(jù)政策、制度、法規(guī)、機構的不斷完善,促進了大數(shù)據(jù)等相關新興技術領域優(yōu)秀人才的成長,促進了相關企業(yè)的出現(xiàn)和成長。由于政府在以往經濟社會中的地位和作用,其掌握了社會經濟的大部分數(shù)據(jù)資源。政府對數(shù)據(jù)的開放、管理和主動性程度,直接影響到企業(yè)及民間對數(shù)據(jù)的開放、管理和主動性程度。由此可見,中國大數(shù)據(jù)領域的發(fā)展成就,與近10年政府的政策、法規(guī)、辦法的出臺和推動是分不開的。將來還要順著改革政府、開放民營、植根國民的準則,繼續(xù)推進政府改革,繼續(xù)發(fā)揮政府的動能,發(fā)揮民間的力量,著眼于國民的需求,扎根國民的高素質,促進大數(shù)據(jù)領域高品質的發(fā)展,尤其是在政府數(shù)據(jù)廣度和具體應用方面,在大數(shù)據(jù)平臺建設和大數(shù)據(jù)治理方面,政府可發(fā)揮更大的作用,F(xiàn)在,有些地方政府在積極推動智慧安全城市的建設,大數(shù)據(jù)在智慧政府、智慧醫(yī)療、智慧交通、智慧生活、智慧教育、智慧環(huán)保等諸多場景的應用及成效立刻凸顯出來!懊嫦蛘芾淼拇髷(shù)據(jù)管理成熟度模型及指標體系”的首發(fā),恰逢其時。
中國大數(shù)據(jù)的發(fā)展將廣泛地融合到社會生產和社會管理的各個領域,大數(shù)據(jù)融合創(chuàng)新將成為大數(shù)據(jù)應用的重要方向。大數(shù)據(jù)、人工智能與金融行業(yè)結合,促進了金融征信、精準營銷、金融風控、量化投資、金融反欺詐、智能投顧等領域的發(fā)展。生產性企業(yè)利用數(shù)字手段實現(xiàn)企業(yè)組織流程的合理化,利用企業(yè)積累的數(shù)據(jù)優(yōu)勢和知識優(yōu)勢,識別企業(yè)的方向、重點、難點和風險,實現(xiàn)企業(yè)價值最大化。大數(shù)據(jù)與零售業(yè)實體結合,幫助實體在商品采購、貨品擺放、購物體驗、運輸配送、商品跟蹤反饋等各環(huán)節(jié)提高效益。大數(shù)據(jù)技術與5G技術結合,帶來更便捷的數(shù)據(jù)采集手段、更豐富的數(shù)據(jù)應用手段,使大數(shù)據(jù)技術架構呈現(xiàn)出新的變化和新的特點。
大數(shù)據(jù)的發(fā)展態(tài)勢令人鼓舞,同時面臨一些共同的期待。例如,以數(shù)據(jù)為生產要素的大數(shù)據(jù)產業(yè)有待形成,統(tǒng)一的跨行業(yè)的數(shù)據(jù)標準亟須出臺,衡量大數(shù)據(jù)發(fā)展水平的評價體系亟須建立,大數(shù)據(jù)安全法律法規(guī)亟待細化,數(shù)據(jù)安全技術手段建設需要加強。更為重要的是,隨著大數(shù)據(jù)應用與實體經濟的深度融合,大數(shù)據(jù)應用核心技術將更加貼近社會管理與經濟實體業(yè)務領域,進一步朝專業(yè)化、多樣化方向發(fā)展,對跨領域、跨行業(yè)的復合型人才需求將更加旺盛。所以,中國大數(shù)據(jù)技術發(fā)展和應用任重道遠,需要繼續(xù)完善大數(shù)據(jù)標準和規(guī)則,強化大數(shù)據(jù)應用持續(xù)發(fā)展的規(guī)則基礎;需要健全大數(shù)據(jù)發(fā)展成效的各領域及綜合的評價體系,強化大數(shù)據(jù)應用持續(xù)發(fā)展的導向和動力;需要重視數(shù)據(jù)安全保護工作,強化大數(shù)據(jù)應用持續(xù)發(fā)展的長遠基礎及信譽保障;需要支持和保護大數(shù)據(jù)領域的技術多樣性,強化大數(shù)據(jù)應用持續(xù)發(fā)展多樣化的技術活力;更重要的是需要引入和培養(yǎng)有利于大數(shù)據(jù)應用持續(xù)發(fā)展的理論人才、實用人才和復合型人才,最大限度地夯實大數(shù)據(jù)人才基礎。
中國管理科學學會大數(shù)據(jù)管理專委會的同人根據(jù)大數(shù)據(jù)技術和應用的趨勢,經過實地調研、實例研究和理論分析,有了許多收獲,將這些研究成果結集出版,以期和大家進一步討論問題,希望能對中國大數(shù)據(jù)領域的發(fā)展有更多的思考,更多的研究,更大的作為。希望藍皮書研究及編輯團隊能夠再接再厲,不斷推出理論研究、實例分析、方法推介的新成果,繼續(xù)修改完善相關指標體系,推進新時代的大數(shù)據(jù)技術更有效地解決新時代的大問題。
Ⅰ 總報告
.1 融合·規(guī)范:直面挑戰(zhàn)的中國大數(shù)據(jù)應用 劉勝軍 范寅/001
一大數(shù)據(jù)應用的發(fā)展歷程/002
二 大數(shù)據(jù)應用發(fā)展的新特征/004
三 大數(shù)據(jù)應用發(fā)展的新態(tài)勢/012
四 大數(shù)據(jù)應用發(fā)展的新要求/015
Ⅱ 指數(shù)篇
.2 面向政府管理的大數(shù)據(jù)管理成熟度模型及指標體系 耿煥同/022
Ⅲ 熱點篇
.3 能源的平臺化趨勢與大數(shù)據(jù)治理 周健奇/031
.4 商務誠信大數(shù)據(jù)的應用現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢 范文躍 陽寧 姜春燕/047
.5 機器人投資顧問:大數(shù)據(jù)驅動的普惠投資 彭志宇 施韋/064
.6 5G移動通信使大數(shù)據(jù)應用發(fā)展更加廣闊 周耀明 袁樂 范寅 蔣鋮/084
Ⅳ 案例篇
.7 淺析上海市公共數(shù)據(jù)管理與共享體系 朱宗堯 劉迎風 儲昭武/100
.8 基于大數(shù)據(jù)應用的合肥智慧安全城市發(fā)展研究 方芳 許令順/119
.9 數(shù)據(jù)思維:新時代數(shù)據(jù)化的機關事務管理體系 庾朝富 黃敘新 吳仲城/135
.10 協(xié)同可視化:大數(shù)據(jù)時代的數(shù)字建工 吳紅星/150
.11 面向智慧司爾特的農業(yè)大數(shù)據(jù)應用系統(tǒng) 劉艷清 葉劍鳴 印金汝/172
.12 大數(shù)據(jù)引領智能金融:以索信達為例 張舵 邵平/192
.13 零售“五定”管理:大數(shù)據(jù)時代下的生鮮傳奇 王衛(wèi)/209
.14 “真心”大數(shù)據(jù):休閑食品全周期數(shù)字化管理體系與實踐 賀捷/221
Abstract/236
Contents/238