本書(shū)為高校專(zhuān)業(yè)教材，書(shū)稿將突發(fā)事件應(yīng)急處置與管理的理論與航空公司實(shí)際運(yùn)行緊密結(jié)合，結(jié)合我國(guó)現(xiàn)有的法律法規(guī)以及航空公司應(yīng)急處置手冊(cè)，從國(guó)內(nèi)外航空公司應(yīng)急管理體系的現(xiàn)狀入手，分析突發(fā)事件的機(jī)理，闡述了航空公司應(yīng)急管理突發(fā)事件類(lèi)型、應(yīng)急管理體系架構(gòu)、應(yīng)急處置程序。本書(shū)對(duì)應(yīng)急預(yù)案的編制、應(yīng)急案例分析、應(yīng)急訓(xùn)練、應(yīng)急處置能力的評(píng)估、應(yīng)急信息管理系統(tǒng)構(gòu)建等進(jìn)行了探索和研究，旨在為航空公司提高應(yīng)急處置與管理提供參考依據(jù)。本書(shū)也可供航空公司培訓(xùn)實(shí)用。