殯葬是作為人類特有的對已失去自然生命的同類所采取的意味深長的告別活動。十九大報告中明確指出：我國社會主要矛盾已經(jīng)轉化為人民日益增長的美好生活需要和不平衡不充分的發(fā)展之間的矛盾。隨著我國經(jīng)濟水平的提高，我國相對匱乏的殯葬服務設施與殯葬服務質量越來越不能滿足人們的殯葬服務需求。我國是一個人口眾多、民族眾多的國家，殯葬習俗紛繁龐雜。殯葬事業(yè)的發(fā)展是否能滿足居民正常的殯葬需求，能否有效地在區(qū)域間進行均衡的供給，不僅關系到人民生活質量的提高，對于國家社會的穩(wěn)定、合理的社會秩序以及良好的生態(tài)環(huán)境都有十分重要的作用。

世界經(jīng)濟的發(fā)展使得外資和我國社會中的資本開始進入殯葬業(yè)，實現(xiàn)殯葬業(yè)從傳統(tǒng)向現(xiàn)代轉型，減少廣大群眾對于接受殯葬服務之后的心理厭惡與恐懼，加強對于生態(tài)環(huán)境的保護與建設，是構建現(xiàn)代殯葬服務體系的重要組成部分。

我國于二十世紀八十年代末發(fā)出了第一封國際電子郵件，時至今日經(jīng)過三十余年的飛速發(fā)展，已有近九億互聯(lián)網(wǎng)用戶。隨著移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，中國人的日常生活已經(jīng)離不開互聯(lián)網(wǎng)，互聯(lián)網(wǎng)對我國經(jīng)濟和產(chǎn)業(yè)同樣產(chǎn)生了深刻影響。2015年，在第十二屆全國人民代表大會上正式提出制定互聯(lián)網(wǎng) 行動計劃，推動移動互聯(lián)網(wǎng)、云計算、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)等與現(xiàn)代制造業(yè)結合�；ヂ�(lián)網(wǎng) 已經(jīng)成為國家層面的發(fā)展戰(zhàn)略，作為互聯(lián)網(wǎng)思維的進一步延伸，致力于將互聯(lián)網(wǎng)與其他傳統(tǒng)行業(yè)創(chuàng)新結合，目標在于推動產(chǎn)業(yè)升級、提高生產(chǎn)效率，進而實現(xiàn)實體經(jīng)濟生產(chǎn)力和創(chuàng)新力的突破。

如何在新形勢下，從我國殯葬現(xiàn)實出發(fā)，正確認識殯葬業(yè)發(fā)展的客觀規(guī)律，預測未來發(fā)展方向，同時利用規(guī)律有效地對當前的喪葬形式進行引導和調整，能夠以較小的殯葬資源投入來滿足全國人民的多樣化殯葬服務需求，是我國目前殯葬事業(yè)迫切需要解決的問題，也是目前國內(nèi)外學者研究的重點和熱點。本書即以我國殯葬業(yè)作為對象，研究其在互聯(lián)網(wǎng) 背景下商業(yè)發(fā)展模式的新型分類和實際運營情況，分析新背景下殯葬業(yè)的發(fā)展機理和影響因素，旨在為企事業(yè)單位的轉型發(fā)展提供理論和數(shù)據(jù)支持。

由于筆者水平有限，書中難免存在疏漏之處，懇請同行專家、廣大讀者批評指正。



張麗麗

2019年6月