電網(wǎng)企業(yè)一線員工作業(yè)一本通 分布式光伏并網(wǎng)營銷服務
定 價:45 元
- 作者:國網(wǎng)浙江省電力有限公司 著
- 出版時間:2018/10/1
- ISBN:9787519821739
- 出 版 社:中國電力出版社
- 中圖法分類:TM727
- 頁碼:272
- 紙張:膠版紙
- 版次:1
- 開本:32開
本書為《電力營銷一線員工作業(yè)一本通》叢書之《分布式光伏并網(wǎng)營銷服務》分冊,圍繞服務基礎、并網(wǎng)服務、運行管理和典型案例四個方面,對居民分布式光伏和非居民分布式光伏業(yè)務開展的服務規(guī)范和工作規(guī)范進行了闡述,并以并網(wǎng)服務工作流程和運行管理工作模塊為主體內(nèi)容展開描述,附有工作相關的典型案例。
圖文并茂,能夠指導一線員工實際操作,可作為日常培訓和學習教材
主編王文華,曾任嘉興電力局用電處處長、副總經(jīng)濟師等職務,現(xiàn)任嘉興供電公司副總經(jīng)理。主持的《促進分布式光伏并網(wǎng)的服務管理體系建設》獲得第二十一屆國家*企業(yè)管理創(chuàng)新成果一等獎
叢書序
前言
Part 1 服務基礎篇
一 光伏知識
二 服務規(guī)范
Part 2 并網(wǎng)服務篇
一 居民光伏新裝
二 非居民光伏新裝
Part 3 運行管理篇
一 日常管理
二 電費結算
三 安全保障
Part 4 典型案例篇
一 營財貫通報錯處理
二 客戶電費電價查詢