第一章 傳統(tǒng)調(diào)解理念的現(xiàn)代轉(zhuǎn)型與重塑
一、我國(guó)傳統(tǒng)調(diào)解的特質(zhì)
二、社會(huì)轉(zhuǎn)型期傳統(tǒng)調(diào)解之困境
三、調(diào)解理念的現(xiàn)代性重塑――理性調(diào)解
四、結(jié)語(yǔ)
第二章 現(xiàn)代調(diào)解的新理念與新思維
一、傳統(tǒng)調(diào)解的三次轉(zhuǎn)型
二、現(xiàn)代調(diào)解的新理念與新思維：從實(shí)體維度出發(fā)
三、現(xiàn)代調(diào)解的新理念與新思維：從程序維度出發(fā)
四、我國(guó)調(diào)解制度未來(lái)發(fā)展的新思路：邁向現(xiàn)代化的調(diào)解
第三章 調(diào)解體系的重塑
一、中國(guó)調(diào)解體系的現(xiàn)狀――單一的政策主導(dǎo)型調(diào)解
二、政策主導(dǎo)型調(diào)解所面臨的挑戰(zhàn)
三、他山之石：美國(guó)調(diào)解制度的啟示
四、我國(guó)調(diào)解體系重塑和改造的對(duì)策
五、結(jié)語(yǔ)
第四章 調(diào)解模式的轉(zhuǎn)型與變遷
一、我國(guó)傳統(tǒng)調(diào)解模式――調(diào)解員主導(dǎo)型調(diào)解及其特征
二、調(diào)解員主導(dǎo)型調(diào)解模式的產(chǎn)生基礎(chǔ)及現(xiàn)實(shí)困境
三、社會(huì)轉(zhuǎn)型期我國(guó)調(diào)解模式的二元建構(gòu)
第五章 社會(huì)調(diào)解的職業(yè)化道路
一、現(xiàn)代社會(huì)治理與調(diào)解職業(yè)化
二、我國(guó)調(diào)解職業(yè)化的困境
三、我國(guó)調(diào)解職業(yè)化困境的原因
四、突破我國(guó)調(diào)解職業(yè)化困境的可能出路
五、走出我國(guó)調(diào)解員職業(yè)化道路的誤區(qū)：在職業(yè)化與社會(huì)化之間
第六章 人民調(diào)解制度的現(xiàn)代轉(zhuǎn)型
一、人民調(diào)解制度的歷史變遷：延續(xù)與斷裂
二、人民調(diào)解制度的現(xiàn)實(shí)困境：泛化現(xiàn)象的弊病
三、人民調(diào)解制度的正本清源：堅(jiān)守定位，回歸初心
四、人民調(diào)解制度的實(shí)踐創(chuàng)新：新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”的啟示
五、我國(guó)人民調(diào)解的完善路徑：兼論我國(guó)社會(huì)調(diào)解體系之整合
第七章 法院調(diào)解的改革路徑
一、法院調(diào)解的歷史譜系：從民間性到國(guó)家性
二、法院調(diào)解的興與衰：“調(diào)審關(guān)系”的政策嬗變
三、民事審判結(jié)構(gòu)“理想類型”的現(xiàn)實(shí)動(dòng)向：在調(diào)解型與判決型之間
四、法院調(diào)解的重構(gòu)：調(diào)審合一還是調(diào)審分離
五、法院調(diào)解的新動(dòng)向：法院調(diào)解的社會(huì)化
六、法院調(diào)解社會(huì)化的未來(lái)：邁向契約型治理
第八章 行政調(diào)解的歷史溯源與發(fā)展脈絡(luò)
一、古代的“行政調(diào)解”
二、近代的行政調(diào)解（1840―1949年）
三、現(xiàn)代的行政調(diào)解（1949―2012年）
四、“新時(shí)代”行政調(diào)解的新發(fā)展（2013年至今）
五、行政調(diào)解的困境突圍
第九章 仲裁與調(diào)解相結(jié)合的新發(fā)展
一、引言：仲裁與調(diào)解相結(jié)合的緣起
二、理論基礎(chǔ)：仲裁與調(diào)解相結(jié)合的內(nèi)涵、模式與優(yōu)勢(shì)
三、現(xiàn)狀考察：我國(guó)仲裁與調(diào)解相結(jié)合的新實(shí)踐
四、實(shí)踐剖析：我國(guó)仲裁與調(diào)解相結(jié)合發(fā)展的成效與問(wèn)題
五、發(fā)展進(jìn)路：我國(guó)仲裁與調(diào)解相結(jié)合的完善與突破
第十章 行業(yè)調(diào)解的發(fā)展困境及其破解
一、行業(yè)調(diào)解的歷史發(fā)展
二、行業(yè)調(diào)解的法理基礎(chǔ)
三、行業(yè)調(diào)解的現(xiàn)實(shí)困境
四、行業(yè)調(diào)解的未來(lái)出路
第十一章 商事調(diào)解國(guó)際化的中國(guó)應(yīng)對(duì)
一、機(jī)遇：發(fā)展“一帶一路”商事調(diào)解極為迫切
二、挑戰(zhàn)：國(guó)際商事調(diào)解體制機(jī)制尚不成熟
三、出路：以共商共建共享為方向指引
第十二章 律師調(diào)解制度的內(nèi)生矛盾及其化解路徑
一、問(wèn)題的提出：律師調(diào)解的推廣“熱”與落實(shí)“冷”
二、我國(guó)律師調(diào)解制度的本相追問(wèn)
三、我國(guó)律師調(diào)解制度的內(nèi)生矛盾及其產(chǎn)生緣由
四、我國(guó)律師調(diào)解制度內(nèi)生矛盾的實(shí)踐表現(xiàn)
五、我國(guó)律師調(diào)解制度內(nèi)生矛盾的化解路徑
第十三章 “互聯(lián)網(wǎng)+調(diào)解”的發(fā)展、挑戰(zhàn)與未來(lái)
一、我國(guó)“互聯(lián)網(wǎng)+調(diào)解”的發(fā)展概述
二、我國(guó)“互聯(lián)網(wǎng)+調(diào)解”的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)
三、我國(guó)“互聯(lián)網(wǎng)+調(diào)解”的路徑選擇
第十四章 調(diào)解前置程序的運(yùn)行現(xiàn)狀與路徑選擇
一、調(diào)解前置程序的基本理論
二、調(diào)解前置程序的運(yùn)行機(jī)制
三、調(diào)解前置程序的現(xiàn)存問(wèn)題
四、調(diào)解前置程序的路徑選擇
五、調(diào)解前置程序的未來(lái)展望
第十五章 “調(diào)解法”制定中的幾個(gè)問(wèn)題
一、問(wèn)題的提出
二、制定“調(diào)解法”的必要性
三、制定“調(diào)解法”的指導(dǎo)思想
四、“調(diào)解法”的基本原則
五、“調(diào)解法”的內(nèi)容框架
六、結(jié)語(yǔ)
第十六章 調(diào)解的中國(guó)話語(yǔ)體系
一、問(wèn)題的提出：為什么強(qiáng)調(diào)調(diào)解的“中國(guó)話語(yǔ)體系”
二、中國(guó)調(diào)解的文化自信：東西方不同的法律文化傳統(tǒng)
三、中國(guó)調(diào)解的制度自信：立足基本國(guó)情的實(shí)踐探索
四、中國(guó)調(diào)解的理論自信：立足本土資源的啟發(fā)
五、中國(guó)調(diào)解的道路自信：社會(huì)綜合治理新格局
六、結(jié)語(yǔ)：在本土性與全球性之間