定 價(jià):35 元
叢書名:高等教育“十三五”規(guī)劃教材·旅游酒店系列
當(dāng)前圖書已被 5 所學(xué)校薦購過!
查看明細(xì)
- 作者:徐公仁,潘硯濤 編
- 出版時(shí)間:2020/8/1
- ISBN:9787512142695
- 出 版 社:北京交通大學(xué)出版社
- 中圖法分類:F719.2
- 頁碼:
- 紙張:膠版紙
- 版次:1
- 開本:16開
《酒店市場營銷管理沙盤實(shí)訓(xùn)教程》內(nèi)容由5個(gè)項(xiàng)目構(gòu)成:第1個(gè)項(xiàng)目為酒店組建,包括酒店經(jīng)營管理任務(wù)規(guī)劃、酒店資源盤點(diǎn)和團(tuán)隊(duì)組建;第2個(gè)項(xiàng)目為酒店品牌設(shè)計(jì),包括品牌的概念和設(shè)計(jì)規(guī)劃認(rèn)知,酒店字號、logo和廣告語的設(shè)計(jì);第3個(gè)項(xiàng)目為市場調(diào)查,包括市場需求特征洞察、市場細(xì)分及評估;第4個(gè)項(xiàng)目為酒店?duì)I銷管理,包括競單及無法履約的處理、酒店?duì)I銷能力的構(gòu)建;第5個(gè)項(xiàng)目為酒店運(yùn)營管理,包括會議室規(guī)劃和運(yùn)營、客房規(guī)劃和運(yùn)營、餐廳服務(wù)計(jì)劃和運(yùn)營;第6個(gè)項(xiàng)目為會計(jì)核算,包括利潤的核算和利潤表的編制、資產(chǎn)負(fù)債表的編制。
《酒店市場營銷管理沙盤實(shí)訓(xùn)教程》適合作為本科和高職院校開展酒店?duì)I銷沙盤實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目的教材使用,也可以作為相關(guān)企業(yè)開展酒店?duì)I銷沙盤實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目的教材使用。
項(xiàng)目1 酒店組建
任務(wù)1-1 酒店經(jīng)營管理任務(wù)規(guī)劃
任務(wù)1-2 酒店資源盤點(diǎn)和團(tuán)隊(duì)組建
項(xiàng)目2 酒店品牌設(shè)計(jì)
任務(wù)2-1 品牌的概念和設(shè)計(jì)規(guī)則認(rèn)知
任務(wù)2-2 酒店字號、logo和廣告語的設(shè)計(jì)
項(xiàng)目3 市場調(diào)查
任務(wù)3-1 市場需求特征洞察
任務(wù)3-2 市場細(xì)分及評估
項(xiàng)目4 酒店?duì)I銷管理
任務(wù)4-1 競單及無法履約的處理
任務(wù)4-2 酒店?duì)I銷能力的構(gòu)建
項(xiàng)目5 酒店運(yùn)營管理
任務(wù)5-1 會議室規(guī)劃和運(yùn)營
任務(wù)5-2 客房規(guī)劃和運(yùn)營
任務(wù)5-3 餐廳服務(wù)計(jì)劃和運(yùn)營
項(xiàng)目6 會計(jì)核算
任務(wù)6-1 利潤的核算和利潤表的編制
任務(wù)6-2 資產(chǎn)負(fù)債表的編制
附錄A 營銷及運(yùn)營管理流程表格
A1第一期模擬經(jīng)營
A2第二期模擬經(jīng)營
A3第三期模擬經(jīng)營
A4第四期模擬經(jīng)營
附錄B “酒店市場營銷管理沙盤”課程標(biāo)準(zhǔn)
附錄C 酒店市場營銷管理沙盤軟件安裝及操作