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志愿者管理與服務(wù)技能培訓(xùn)研究 
定 價：65 元
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本書分六章, 內(nèi)容包括: 志愿者管理 ; 志愿團(tuán)隊管理 ; 志愿服務(wù)的理論與管理體系 ; 志愿服務(wù)禮儀及溝通技能 ; 志愿服務(wù)的工作技能與技巧 ; 志愿服務(wù)的心理機(jī)制與志愿服務(wù)的開展。
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