系統(tǒng)出現(xiàn)的一個小故障導(dǎo)致瓊的MTurk賬戶突然被凍結(jié)——這是按需工人最可怕的噩夢!皼]有一封電子郵件通知我軟件出了問題;我只知道自己不能再登陸了,”她說,“我給客服打電話,他們告訴我必須等網(wǎng)站修復(fù)這個問題。賬戶凍結(jié)讓我損失了近200美元。我失去了高薪工作,原因是平臺自己出了問題,而不是我的工作質(zhì)量有問題!碑斒虑槌鲥e的時候,瓊這樣的幽靈勞工根本不知道發(fā)生了什么,更別提追索補償了!拔业攘40個小時,不知道自己還能不能繼續(xù)工作,能不能維持收入,也完全不知道原因!
人類學(xué)家瑪麗和計算機科學(xué)家西達爾特聯(lián)手,揭露了人工智能和數(shù)字經(jīng)濟背后隱藏的人類勞動力。這支看不見的線上就業(yè)大軍正不斷擴張,它既不存在于現(xiàn)有的法律中,也未得到固有文化的承認,而算法無意識的殘酷又帶來了諸多未知。
適讀人群 :對就業(yè)未來、數(shù)字經(jīng)濟、社會變革有興趣的大眾讀者、專業(yè)讀者 好消息!人工智能無法取代人類,自動化永遠存在最后一英里悖論
壞消息!所有人都將被隱藏起來,成為信息機器上默默運轉(zhuǎn)的齒輪
朝九晚五的全職就業(yè)逐步瓦解,在家工作得到的卻不是自由……
什么才是靈活就業(yè)背后的真實世界及應(yīng)對之策?
5年跨界研究,200余次實地訪談,10000余份問卷調(diào)查,
揭開即將波及全球數(shù)億人,卻鮮少見諸報端的新世界。
榮獲《金融時報》2019年評論家精選最佳圖書獎
福特漢姆大學(xué)麥格農(nóng)中心圖書獎
瑪麗??L. 格雷(Mary L. Gray)
人類學(xué)家、微軟研究院新英格蘭實驗室高級研究員、哈佛大學(xué)伯克曼??克萊因互聯(lián)網(wǎng)與社會中心研究員。2020年度麥克阿瑟獎獲得者,F(xiàn)于美國印第安納大學(xué)信息、計算與工程學(xué)院任教,并從屬于傳媒學(xué)院、人類學(xué)系和性別研究系,旣惖难芯恐塾诩夹g(shù)獲取、物質(zhì)條件和技術(shù)的日常使用如何改變?nèi)藗兊纳睢?/p>
西達爾特??蘇里(Siddharth Suri)
計算機科學(xué)家、美國賓夕法尼亞大學(xué)計算機與信息科學(xué)博士、微軟人工智能研究中心高級研究員、微軟紐約研究中心創(chuàng)始成員。蘇里的興趣主要為計算機科學(xué)、行為經(jīng)濟學(xué)和眾包經(jīng)濟的跨學(xué)科研究。