本書設(shè)置了八章內(nèi)容：推銷導(dǎo)論、尋找與接近顧客、推銷價格、推銷與談判技術(shù)、顧客異議處理、銷售促進、網(wǎng)絡(luò)推銷、成交與履約。介紹了推銷及其任務(wù)、推銷與市場營銷、推銷員工作的基本技能和工作要求等內(nèi)容。