第一章 業(yè)績評價與激勵機制概述 1
第一節(jié) 業(yè)績評價與激勵的概念 1
第二節(jié) 業(yè)績評價與激勵系統(tǒng) 4
第三節(jié) 業(yè)績評價與激勵機制簡史 16

第二章 業(yè)績評價指標 27
第一節(jié) 業(yè)績評價指標概述 27
第二節(jié) 業(yè)績評價指標體系的 時間結構 31
第三節(jié) 業(yè)績評價指標體系的 空間結構 34
第四節(jié) 業(yè)績評價指標體系的 因果結構 35

第三章 業(yè)績評價標準 46
第一節(jié) 業(yè)績評價標準的基本類型 46
第二節(jié) 運用標桿法選擇業(yè)績 評價標準 49
第三節(jié) 運用遞進平均法確定 業(yè)績評價標準 55
第四節(jié) 業(yè)績評價標準選取的戰(zhàn)略導向 57

第四章 業(yè)績評價技術 60
第一節(jié) 數(shù)據規(guī)范化處理方法 60
第二節(jié) 指標計分方法 64
第三節(jié) 權重確定 65
第四節(jié) 多指標綜合評價方法 69
第五節(jié) 功效系數(shù)法模型及實例 77

第五章 激勵計劃 85
第一節(jié) 基于會計系統(tǒng)的激勵計劃 85
第二節(jié) 基于股價的激勵計劃 88
第三節(jié) 典型年度激勵計劃分析 97
第四節(jié) 聯(lián)合基數(shù)確定法 98

第六章 業(yè)績評價之成本模式 103
第一節(jié) 制定標準成本 103
第二節(jié) 彈性預算和差異分析 107
第三節(jié) 彈性預算差異分解 115

第七章 業(yè)績評價之財務模式 125
第一節(jié) 財務指標業(yè)績評價 125
第二節(jié) 杜邦分析系統(tǒng) 135
第三節(jié) 基于預算的業(yè)績評價 139
第四節(jié) 責任中心業(yè)績評價 143
第五節(jié) 內部轉移價格 151

第八章 業(yè)績評價之價值模式 160
第一節(jié) 價值模式概述 160
第二節(jié) 經濟增加值原理 164
第三節(jié) 經濟增加值激勵機制分析 171
第四節(jié) 經濟增加值業(yè)績評價系統(tǒng)分析 176
第五節(jié) 經濟增加值管理系統(tǒng)分析 178

第九章 業(yè)績評價之平衡模式 184
第一節(jié) 平衡模式概述 184
第二節(jié) 非財務評價指標 189
第三節(jié) 平衡計分卡原理 196
第四節(jié) 平衡計分卡激勵機制分析 204
第五節(jié) 平衡計分卡業(yè)績評價系統(tǒng)分析 211
第六節(jié) 平衡計分卡管理系統(tǒng)分析 218

第十章 業(yè)績評價之其他模式 222
第一節(jié) 主觀業(yè)績評價 222
第二節(jié) 相對業(yè)績評價 224
第三節(jié) OKR 227

第十一章 案例匯總 236
案例一 中國煤炭科工集團有限公司業(yè)績考核體系的設計與實施 236
案例二 紫竹藥業(yè)的平衡計分卡實踐 242
案例三 河南省腫瘤醫(yī)院平衡計分卡的構建與實施 245

參考文獻 254