旅游電子商務教程(第四版)(21世紀高職高專規(guī)劃教材·旅游與酒店管理系列)
定 價:45 元
叢書名:21世紀高職高專規(guī)劃教材·旅游與酒店管理系列
- 作者:葛曉濱
- 出版時間:2021/7/1
- ISBN:9787300295268
- 出 版 社:中國人民大學出版社
- 中圖法分類:F590.6-39
- 頁碼:264
- 紙張:
- 版次:4
- 開本:16
本教材內容涵蓋旅游電子商務基本應用、旅游電子商務模式、旅游電子商務技術、旅游電子支付、旅游電子商務的網絡營銷、旅游電子商務發(fā)展等職業(yè)技能的拓展,教材內容安排由淺入深,層層深入,環(huán)環(huán)相扣,涵蓋了旅游電子商務課程要求的主要知識和基本技能。同時,教材突破性地采用體驗式情景模式,使得教材具有故事性,并與學生日常認知和學習經歷相吻合,突破了傳統教材片面講概念、講案例,形式不活潑、內容不貼近學生等的局限,真正實現以學生為中心的教學觀點和理念。
葛曉濱,安徽財貿職業(yè)學院教授,主要研究方向為電子商務,講授電子商務概論、旅游電子商務等課程,主持國家科技計劃項目3次、火炬計劃1次,獲得省部級科技進步獎4次,安徽省電子商務學會常務理事。主編《新編電子商務實用教程》《移動商務教程》《農產品電子商務》等教材。
項目一 旅游電子商務的基本認知 3
任務一 操作體驗旅游電子商務網站 4
任務二 認知旅游電子商務概念 11
項目二 旅游電子商務模式 24
任務一 探索通常意義上的電子商務模式 25
任務二 探索旅游電子商務的具體模式 30
項目三 旅游電子商務網絡和數據庫技術 46
任務一 初步探索旅游電子商務的網絡技術和計算機技術 47
任務二 初步探索旅游電子商務的數據庫技術 65
項目四 旅游電子商務網站技術 83
任務一 熟悉網頁的基本特性 84
任務二 熟悉常用的網頁制作軟件 94
項目五 旅游電子商務支付 113
任務一 了解傳統支付的概念與方法 114
任務二 探索電子商務支付的概念和特征 119
任務三 探索電子支付工具 121
任務四 探索電子支付流程 128
任務五 探索電子支付平臺 129
項目六 旅游電子商務的網絡營銷 140
任務一 了解網絡營銷 141
任務二 探索網絡營銷的理論 146
任務三 探索旅游電子商務的網絡營銷 152
項目七 旅游電子商務安全 174
任務一 認知旅游電子商務安全 176
任務二 探索計算機網絡安全的對策 179
任務三 探索信息加密技術 183
任務四 探索安全認證技術 187
任務五 對旅游電子商務安全技術的綜合探討 195
項目八 旅游電子商務客戶關系管理 202
任務一 了解并感知客戶關系管理系統 204
任務二 探索客戶關系管理的理論 207
任務三 學習客戶關系管理在旅游電子商務企業(yè)中的有效實施方法 214
項目九 旅游電子商務的新發(fā)展 223
任務一 感知旅游電子商務的新技術 224
任務二 學習旅游電子商務新技術的概念及應用 227
附錄 術語表 245
參考文獻 250