隨著信息化的發(fā)展，商業(yè)銀行的經營模式發(fā)生了重大的變化，如傳統(tǒng)票據(jù)已被電子化信息代替，傳統(tǒng)業(yè)務處理模式也由紙質化變得更為智能化與信息化。信息化時代下商業(yè)銀行經營模式的改變，傳統(tǒng)高職院校的教程已不能達到工學結合理實一體化的作用。為避免學生學一套，做一套，和崗位之間產生代溝，本書特針對上述變化以及新發(fā)行的貨幣版別進行具體說明，剖析商業(yè)銀行新型的經營模式，對商業(yè)銀行新型經營模式做出說明，使高職院校的學生能確實達到學中做，做中學的目標。
張弛，英國格拉斯哥喀里多尼亞大學風險管理專業(yè)碩士畢業(yè)。任職期間事跡： 1、參加全國信息化大賽高職組獲得省賽二等獎 2、帶領學生參加全國商業(yè)銀行柜臺業(yè)務獲得省賽三等獎優(yōu)秀教師 3、參加全國移動信息化教學大賽獲得省賽三等獎
章商業(yè)銀行柜臺業(yè)務技能
節(jié) 字符錄人業(yè)務技能
第二節(jié)人民幣識別業(yè)務技能
第三節(jié)傳票翻打業(yè)務技能
第四節(jié)點鈔業(yè)務技能
第五節(jié)金額和日期的正確書寫
第六節(jié)數(shù)字人民幣基礎知識
第二章商業(yè)銀行內部控制管理及基本流程規(guī)范
節(jié)柜員管理制度
第二節(jié)重要憑證和印章管理
第三節(jié)客戶和賬戶管理
第四節(jié)銀行柜臺業(yè)務基本流程
第五節(jié)現(xiàn)金收付業(yè)務基本規(guī)范
第六節(jié)柜臺服務規(guī)范
第三章個人儲蓄業(yè)務
節(jié)商業(yè)銀行儲蓄業(yè)務概述
第二節(jié)活期儲蓄業(yè)務
第三節(jié)定期儲蓄業(yè)務與存款創(chuàng)新
第四節(jié)銀行柜員存款業(yè)務實操
第五節(jié)外國貨幣基礎知識
第四章個人貸款業(yè)務
節(jié)個人貸款業(yè)務概述
第二節(jié)住房貸款業(yè)務
第三節(jié)其他貸款業(yè)務CONT
第五章公司業(yè)務
節(jié)活期存款業(yè)務
第二節(jié)定期存款業(yè)務
第三節(jié)其他存款業(yè)務
第四節(jié)重要存款種類的銷售及管理
第五節(jié)貸款業(yè)務
第六章其他業(yè)務
節(jié)開具證明業(yè)務
第二節(jié)掛失業(yè)務
第三節(jié)中間業(yè)務概述
第四節(jié)信托類業(yè)務
第五節(jié)代理業(yè)務
第六節(jié)信息咨詢類業(yè)務
參考文獻
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