本書運用理論和實踐相結合的方法，汲取現(xiàn)代連鎖企業(yè)物流配送管理的理論和管理實踐經(jīng)驗，結合我國連鎖企業(yè)物流配送市場的實際情況，系統(tǒng)地闡述了現(xiàn)代連鎖企業(yè)物流配送管理的實務知識和技能。本書的特點是項目（任務）導向、基于工作過程、校企合作開發(fā)。在豐富教材內容的基礎上，做到通俗易懂、方便教學、注重崗位流程的設計，側重于教學方法的改革。采用項目教學模式對現(xiàn)代連鎖企業(yè)物流配送管理活動八項內容進行分類，以任務驅動為導向對現(xiàn)代連鎖企業(yè)物流配送管理相關知識進行梳理，讓學習者首先明確項目目標，每個任務都以任務引入、任務分析開始，適當穿插圖片、相關鏈接等趣味性內容，*后以實訓練習、任務思考結束。本書編寫博采眾長，參閱了許多國內外的相關論著，引用了不少精辟的觀點和見解。同時本書的編寫也得到了中國鐵路廣州局集團有限公司、蘇寧云商物流有限公司、廣東連鎖經(jīng)營協(xié)會、廣州物流與供應鏈協(xié)會、廣州商業(yè)儲運公司、德邦物流股份有限公司、新邦物流有限公司、百佳超市有限公司、廣州湖天物流市場等行業(yè)協(xié)會和合作企業(yè)的大力支持，編寫組通過深入企業(yè)調研，獲取了大量的手信息。在此，向這些論著的作者以及提供寶貴信息的行業(yè)協(xié)會和企業(yè)朋友們表示衷心的感謝！本書由廣東科貿(mào)職業(yè)學院關善勇副教授擔任主編，制定編寫大綱，負責全書的總體設計，由遼東學院王秋令、江蘇財會職業(yè)學院焦微家、廣東科貿(mào)職業(yè)學院陸燕、廣東科貿(mào)職業(yè)學院劉袁擔任副主編。其中關善勇撰寫了項目1，王秋令撰寫了項目3，劉袁撰寫了項目7，焦微家撰寫了項目8，陸燕撰寫了項目6，廣東科貿(mào)職業(yè)學院李利娜、陳銳鋒分別撰寫了項目2、5，廣東科貿(mào)職業(yè)學院謝嘉輝撰寫了項目4。全書由關善勇統(tǒng)稿。在這里，還要對一直以來關心和指導本書編寫工作的審稿人表示感謝。由于編者水平有限，書中難免存在不當和疏漏之處，敬請各位專家和讀者批評指正。編者2021年6月