緒論 回歸本質：何謂數(shù)字化轉型 / 1

數(shù)字化企業(yè)的定義及其特征 / 3

為何向華為學習數(shù)字化轉型 / 10

華為數(shù)字化轉型模型：鉆石模型 / 17

本書各章精要內容速覽 / 25



上篇 華為數(shù)字化轉型之道：三力 / 29



第 1 章 戰(zhàn)略力 / 31

數(shù)字化轉型：企業(yè)的核心戰(zhàn)略 / 33

長期主義的數(shù)字化轉型：5 大特質 / 37

戰(zhàn)略共識就是執(zhí)行力 / 45

典型案例：1998 年數(shù)字化戰(zhàn)略規(guī)劃 / 52



第 2 章 數(shù)字領導力 / 59

農(nóng)夫的早餐與數(shù)字領導力的 3 大能力要素 / 61

華為培養(yǎng)數(shù)字領導力的 2 個關鍵詞 / 65

開放學習、對標合作：華為用好顧問的秘訣 / 68

實踐成就數(shù)字領導力：首席財務官孟晚舟 / 73

藍血精神：輪值董事長郭平 / 78

重構數(shù)字化組織，夯實數(shù)字領導力 / 83

數(shù)字化組織重構的兩個焦點問題 / 93

塑造以自我批判為基礎的數(shù)字文化 / 101



第 3 章 變革力 / 108

數(shù)字化轉型關鍵在于轉型和變革，不在于數(shù)字化 / 110

華為如何建立以客戶需求為導向的變革管理委員會 / 116

華為如何運作變革項目管理辦公室 / 120

華為七個反對變革原則 / 123

做好企業(yè)架構治理的 5 個要素 / 132

慢即是快：任正非的數(shù)字化轉型藝術 / 143



下篇 華為數(shù)字化轉型之術：三個驅動 / 147



第 4 章 流程驅動數(shù)字化轉型 / 149

流程驅動：以終為始，端到端流程打通 / 151

要想富，先修路：華為打造企業(yè)數(shù)據(jù)中心的啟示 / 159

流程驅動的著力點：打通主航道 / 165

主干流程變革：數(shù)字化使能的 IPD 變革 / 171

華為全球推行 ERP 主平臺的變革復盤與成果分析 / 181

心聲社區(qū)：敢于做好組織在線 / 188

華為流程管理長效機制三板斧 / 192

日落法：簡化流程，多打糧食 / 196



第 5 章 數(shù)據(jù)驅動數(shù)字化轉型 / 204

數(shù)據(jù)驅動：數(shù)出一孔，數(shù)出精彩 / 206

從客戶主數(shù)據(jù)治理看企業(yè)如何實現(xiàn)數(shù)出一孔 / 209

聚焦全流程數(shù)據(jù)鏈，端到端拉通交易數(shù)據(jù) / 213

構建平臺化共享服務，支持一線呼喚炮火 / 219

建組織，定責任：華為數(shù)據(jù)治理體系經(jīng)驗 / 225

數(shù)據(jù)安全：打造企業(yè)數(shù)字化護城河 / 230



第 6 章 智能驅動數(shù)字化轉型 / 241

智能驅動：萬物感知，全面智能 / 243

業(yè)務流程場景智能：能感知，會思考，可執(zhí)行，能進化 / 246

業(yè)務管理決策智能：數(shù)據(jù)應用服務化，業(yè)務敏捷智能化 / 251

人際協(xié)作智能：邁向以人為中心的智能協(xié)同企業(yè) / 256



后記 新場景下的數(shù)字化轉型思考 / 267



附錄 全景案例：集成供應鏈變革 / 275

華為集成供應鏈變革的主要歷程 / 276

華為集成供應鏈變革的重要啟示 / 283



參考文獻 / 287