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前廳服務(wù)
定 價(jià):19.5 元
作者:高永榮主編
出版時(shí)間:2014/1/1
ISBN:9787040409888
出 版 社:高等教育出版社
中圖法分類:
F719.2
頁(yè)碼:135頁(yè)
紙張:膠版紙
版次:1
開(kāi)本:16開(kāi)
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內(nèi)容簡(jiǎn)介
本書主要包括散客服務(wù)、團(tuán)隊(duì)客人服務(wù)、VIP客人服務(wù)三個(gè)學(xué)習(xí)單元。
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