本書共有8個單元，每個單元分為閱讀和應(yīng)用兩大模塊。應(yīng)用模塊涵蓋語言功能、場景功能和信息功能。語言功能涉及介紹、邀請、祝賀、約會、建議、拒絕、投訴等30多項；場景功能涉及商務(wù)電話，商務(wù)談判，演講、銷售等60多個場景；信息功能涉及信息核查與核實(shí)、信息分類、信息綜合、信息轉(zhuǎn)化等。