第1篇 物流與供應鏈管理導論篇

第1章 物流概論 1
1.1 物流的基本理論 1
1.1.1 物流的產(chǎn)生與發(fā)展 1
1.1.2 物流的相關概念 3
1.2 物流的分類 5
1.2.1 按物流的研究范圍劃分 5
1.2.2 按物流的地域范圍劃分 5
1.2.3 按物流活動的范圍和性質(zhì)
劃分 6
1.3 物流的基本功能與作業(yè)流程 7
1.3.1 物流的基本功能 7
1.3.2 物流的作業(yè)流程 8
1.4 物流在國民經(jīng)濟中的作用 10
本章小結 11
思考與練習 11
案例討論 11
第2章 供應鏈管理概論 13
2.1 供應鏈的演變與發(fā)展 14
2.1.1 運輸與倉儲階段 14
2.1.2 傳統(tǒng)物流階段 15
2.1.3 后勤物流階段 15
2.1.4 供應鏈階段 15
2.2 供應鏈的基本理論 16
2.2.1 供應鏈的概念 16
2.2.2 供應鏈的網(wǎng)絡結構 17
2.2.3 供應鏈的特點 18
2.2.4 供應鏈的分類 18
2.3 供應鏈管理的基本理論 21
2.3.1 供應鏈管理的定義 21
2.3.2 供應鏈管理的目標 22
2.3.3 供應鏈管理的關鍵問題 23
2.3.4 供應鏈管理的方法 24
本章小結 31
思考與練習 31
案例討論 31
第3章 供應鏈管理下的物流管理 35
3.1 供應鏈管理下物流管理的特點 36
3.2 第三方物流與第四方物流 37
3.2.1 第三方物流 37
3.2.2 第四方物流 39
3.2.3 第三方物流與第四方物流的
比較 41
3.3 供應鏈管理與物流管理的關系 42
3.3.1 供應鏈管理與物流管理的
區(qū)別 42
3.3.2 供應鏈管理與物流管理的
聯(lián)系 43
本章小結 44
思考與練習 45
案例討論 45

　　
第2篇 物流功能與過程管理篇

第4章 物流需求管理 47
4.1 物流需求 48
4.1.1 物流需求的定義 48
4.1.2 物流需求的特點 49
4.1.3 物流需求的影響因素 49
4.2 物流需求預測概述 50
4.2.1 物流需求預測的定義及內(nèi)容 50
4.2.2 物流需求預測的意義 50
4.3 需求預測的基本步驟與方法 51
4.3.1 需求預測的基本步驟 51
4.3.2 需求預測的方法 52
4.3.3 常見的預測模型 57
4.4 需求預測誤差與需求控制 62
4.4.1 預測誤差 62
4.4.2 需求控制 64
本章小結 65
思考與練習 65
案例討論 66
第5章 物流設施規(guī)劃與設計 68
5.1 設施規(guī)劃與設計概述 69
5.1.1 設施規(guī)劃與設計的定義 69
5.1.2 設施規(guī)劃與設計的范圍 70
5.1.3 設施規(guī)劃與設計的原則 70
5.2 場址選擇的意義及應考慮的因素 71
5.2.1 場址選擇的意義 71
5.2.2 場址選擇應考慮的因素 71
5.3 場址選擇的工作步驟與方法 72
5.3.1 場址選擇的工作步驟 72
5.3.2 場址選擇的方法 74
5.4 設施布置設計 79
5.4.1 設施布置設計的基本原則 79
5.4.2 設施布置設計的基本要素 80
5.4.3 設施布置設計程序 81
本章小結 82
思考與練習 82
案例討論 83
第6章 倉儲管理 84
6.1 倉儲與倉儲管理 85
6.1.1 倉儲 85
6.1.2 倉儲管理 87
6.2 倉儲設施與倉儲設備 88
6.2.1 倉儲設施 89
6.2.2 倉儲設備 90
6.3 倉儲作業(yè) 97
6.3.1 入庫前準備 97
6.3.2 驗貨收貨 98
6.3.3 存貨保管 99
6.3.4 發(fā)貨出庫 100
本章小結 100
思考與練習 100
案例討論 100
第7章 庫存管理 103
7.1 庫存管理概述 104
7.1.1 庫存的基本概念 104
7.1.2 庫存的功能和作用 105
7.1.3 庫存管理相關術語 106
7.1.4 庫存成本及庫存控制的評價
指標 107
7.2 庫存模型 109
7.2.1 與庫存有關的費用 109
7.2.2 確定型庫存控制模型 109
7.2.3 隨機型庫存控制模型 117
7.3 供應鏈下的庫存管理 119
7.3.1 供應鏈中的不確定性來源 119
7.3.2 供應鏈中不確定因素對庫存的
影響 120
7.3.3 供應商管理庫存 121
7.3.4 聯(lián)合庫存管理 123
7.4 庫存系統(tǒng)建模與仿真 125
7.4.1 庫存系統(tǒng)概述 125
7.4.2 生產(chǎn)-庫存系統(tǒng)仿真 126
本章小結 134
思考與練習 134
案例討論 135
第8章 裝卸搬運、包裝與流通加工
管理 138
8.1 裝卸搬運 139
8.1.1 裝卸搬運概述 139
8.1.2 裝卸搬運的設備 141
8.1.3 裝卸搬運合理化 142
8.2 包裝 144
8.2.1 包裝概述 144
8.2.2 包裝的材料 146
8.2.3 包裝的技術 149
8.2.4 包裝合理化 150
8.3 流通加工 152
8.3.1 流通加工概述 152
8.3.2 流通加工的類型 152
8.3.3 流通加工的作用 154
8.3.4 流通加工合理化 154
本章小結 156
思考與練習 156
案例討論 156
第9章 運輸與配送管理 158
9.1 運輸 159
9.1.1 運輸?shù)母拍?159
9.1.2 運輸管理概述 159
9.1.3 運輸?shù)墓δ?160
9.2 運輸方式 160
9.2.1 運輸方式的分類 160
9.2.2 運輸方式選擇的影響因素 163
9.2.3 運輸方式的選擇 164
9.3 運 輸 成 本 166
9.3.1 影響運輸成本的相關因素 166
9.3.2 運輸成本的分類 167
9.4 運輸規(guī)劃 168
9.4.1 運輸規(guī)劃概述 168
9.4.2 物資運輸規(guī)劃問題的一般
模型 169
9.5 運輸合理化 172
9.5.1 運輸合理化的概念 172
9.5.2 不合理運輸 173
9.5.3 運輸合理化的措施 174
9.6 配送 175
9.6.1 配送的概念 175
9.6.2 配送的作用 175
9.6.3 配送的環(huán)節(jié) 176
9.6.4 配送的類型 177
9.7 配送中心 180
9.7.1 配送中心的概念 180
9.7.2 配送中心的分類 181
9.7.3 配送中心的作業(yè)流程 183
9.8 配送模式與配送管理 183
9.8.1 配送模式 183
9.8.2 配送管理 185
9.9 配送合理化 186
9.9.1 配送合理化的判斷 186
9.9.2 不合理配送的表現(xiàn)形式 187
9.9.3 配送合理化的途徑 188
本章小結 188
思考與練習 189
案例討論 190
第10章 物流信息管理 192
10.1 物流信息概述 193
10.1.1 物流信息的定義 193
10.1.2 物流信息的特點 193
10.1.3 物流信息的分類 194
10.1.4 物流信息的作用 194
10.2 物流信息技術 195
10.2.1 條碼技術 195
10.2.2 無線射頻識別技術 196
10.2.3 電子數(shù)據(jù)交換技術 198
10.2.4 地理信息系統(tǒng)技術 199
10.3 物流信息系統(tǒng) 201
10.3.1 物流信息系統(tǒng)的含義 201
10.3.2 物流信息系統(tǒng)的特征 201
10.3.3 物流信息系統(tǒng)的結構 202
10.3.4 物流信息系統(tǒng)的功能 203
10.3.5 物流信息系統(tǒng)的開發(fā)
與設計 204
本章小結 208
思考與練習 209
案例討論 209

　　
　　
　　
　　
　　
　　
　　
　　
　　
　　
第3篇 供應鏈功能篇

第11章 供應鏈設計與構建 213
11.1 供應鏈設計概述 214
11.1.1 供應鏈設計的內(nèi)容 214
11.1.2 供應鏈設計的原則 215
11.1.3 供應鏈設計的策略 216
11.1.4 供應鏈設計的步驟 219
11.2 供應鏈的常見結構模型 222
11.2.1 供應鏈的鏈狀模型 222
11.2.2 供應鏈的網(wǎng)狀模型 223
11.3 供應鏈的構建 225
11.3.1 供應鏈中企業(yè)的角色分類 225
11.3.2 供應鏈構建的關鍵因素
與原則 226
11.3.3 供應鏈構建的基本步驟 229
本章小結 231
思考與練習 232
案例討論 232
第12章 供應鏈合作伙伴關系 235
12.1 供應鏈合作伙伴關系概述 236
12.1.1 供應鏈合作伙伴關系的
含義 236
12.1.2 供應鏈合作伙伴關系的發(fā)展
演進 237
12.1.3 供應鏈合作伙伴關系與傳統(tǒng)
供應商關系的區(qū)別 238
12.1.4 建立供應鏈合作伙伴關系的
重要意義 239
12.2 供應鏈合作伙伴關系管理 242
12.2.1 供應鏈合作伙伴關系管理的
含義及內(nèi)容 242
12.2.2 供應鏈合作伙伴關系管理的
措施 243
12.3 供應鏈合作伙伴關系的選擇 245
12.3.1 供應鏈合作伙伴關系選擇的
主要原則 245
12.3.2 供應鏈合作伙伴關系選擇的
主要因素 246
12.3.3 供應鏈合作伙伴關系選擇的
步驟和標準 247
12.3.4 供應鏈合作伙伴關系選擇的
方法 249
12.4 供應鏈合作伙伴選擇模型 251
12.4.1 基于層次分析的合作伙伴選擇
模型 251
12.4.2 基于Topsis的合作伙伴選擇
模型 256
12.4.3 基于模糊綜合評價的合作伙伴
選擇模型 259
本章小結 262
思考與練習 263
案例討論 263
第13章 供應鏈績效評價 264
13.1 供應鏈績效評價的概述 265
13.1.1 供應鏈績效評價的概念、特點
及作用 265
13.1.2 供應鏈績效評價體系 267
13.1.3 供應鏈績效評價的程序 268
13.2 供應鏈績效評價的內(nèi)容及指標
體系 269
13.2.1 供應鏈績效評價的內(nèi)容 269
13.2.2 供應鏈績效評價的具體
指標 270
13.3 供應鏈績效評價的方法 273
13.3.1 標桿法 273
13.3.2 神經(jīng)網(wǎng)絡算法 275
13.3.3 灰色關聯(lián)法 275
13.4 供應鏈績效評價的模型 276
13.4.1 平衡記分卡模型 276
13.4.2 供應鏈運作參考模型 279
13.4.3 其他模型 285
本章小結 286
思考與練習 287
案例討論 287
第14章 供應鏈協(xié)調(diào)管理 288
14.1 供應鏈中的協(xié)調(diào)問題及改進方法 289
14.1.1 牛鞭效應的產(chǎn)生及改進
方法 289
14.1.2 曲棍球棒效應的產(chǎn)生及改進
方法 293
14.2 供應鏈中的激勵理論及激勵模式 295
14.2.1 供應鏈中激勵問題的提出 295
14.2.2 供應鏈中的激勵理論 295
14.2.3 供應鏈中的激勵模式 296
14.3 供應鏈契約概論 297
14.3.1 供應鏈契約的概述 297
14.3.2 供應鏈契約的參數(shù) 298
14.3.3 供應鏈契約的作用 300
14.4 供應鏈契約模型 301
14.4.1 供應鏈契約的基本模型 301
14.4.2 典型的供應鏈契約模型 303
本章小結 308
思考與練習 309
案例討論 310

　　
第4篇 供應鏈發(fā)展篇

第15章 多功能開放型企業(yè)供需網(wǎng) 315
15.1 從供應鏈到供需網(wǎng) 316
15.1.1 多功能開放型企業(yè)供需網(wǎng)的
由來 316
15.1.2 供應鏈存在的瓶頸效應 317
15.1.3 供需網(wǎng)消減瓶頸的基本
思路 318
15.2 供需網(wǎng)理論分析 319
15.2.1 供需網(wǎng)的特點 319
15.2.2 供需網(wǎng)協(xié)同管理 320
15.2.3 供需網(wǎng)企業(yè)知識協(xié)同伙伴選擇
機制 322
15.2.4 供需網(wǎng)與供應鏈的差異 324
15.3 供需網(wǎng)理論在企業(yè)逆向物流中的
應用 325
15.3.1 逆向物流概述 325
15.3.2 供需網(wǎng)理念推進企業(yè)實施逆向
物流的意義 325
15.3.3 供需網(wǎng)理念在企業(yè)實施逆向
物流建設的原理 326
本章小結 327
思考與練習 327
案例討論 328
第16章 供應鏈金融 330
16.1 供應鏈金融概述 331
16.1.1 供應鏈金融的背景 331
16.1.2 供應鏈金融的概念 331
16.2 供應鏈金融的主要特征 332
16.2.1 供應鏈金融的特點 332
16.2.2 供應鏈金融的參與主體 333
16.2.3 供應鏈金融的切入點 333
16.3 供應鏈金融的融資模式 334
16.3.1 應收類：應收賬款融資
模式 334
16.3.2 預付類：未來貨權融資
模式 334
16.3.3 存貨類：融通倉融資模式 335
16.4 供應鏈金融的作用和意義 336
16.5 供應鏈金融的風險及防范 337
16.5.1 供應鏈金融風險 337
16.5.2 供應鏈金融風險的影響
因素 337
16.5.3 傳統(tǒng)供應鏈金融風險防控
措施 339
本章小結 339
思考與練習 340
案例討論 340
第17章 智慧物流 342
17.1 從傳統(tǒng)物流到智慧物流 343
17.1.1 智慧物流產(chǎn)生的背景 343
17.1.2 智慧物流概述 345
17.2 智慧物流的核心框架及功能 346
17.2.1 智慧物流的核心框架 346
17.2.2 智慧物流的基本功能 347
17.3 智慧物流的特點及發(fā)展趨勢 348
17.3.1 智慧物流的特點 348
17.3.2 智慧物流的發(fā)展趨勢 349
17.4 智慧物流的作用 351
17.4.1 推動物流行業(yè)轉型升級 351
17.4.2 實現(xiàn)物流技術更新?lián)Q代 351
17.4.3 降低物流企業(yè)成本 352
17.4.4 提升物流服務體驗 352
17.5 智慧物流在其他行業(yè)領域中的
應用 352
17.5.1 智慧物流與交通運輸業(yè)協(xié)調(diào)
發(fā)展 352
17.5.2 智慧物流視角下的醫(yī)藥倉儲
管理 354
17.5.3 智慧物流平臺在國際貿(mào)易中的
運用 355
17.5.4 智慧物流在國家應急物資保障
體系中的作用 356
本章小結 357
思考與練習 357
案例討論 357
第18章 區(qū)塊鏈技術 361
18.1 區(qū)塊鏈概述 362
18.1.1 區(qū)塊鏈技術的背景 362
18.1.2 區(qū)塊鏈的特征及類型 364
18.1.3 構建區(qū)塊鏈的基礎方法 365
18.2 智能合約 367
18.2.1 智能合約概述 367
18.2.2 智能合約的應用 368
18.2.3 智能合約中存在的問題 369
18.3 區(qū)塊鏈與物聯(lián)網(wǎng) 369
18.3.1 物聯(lián)網(wǎng)概述 369
18.3.2 區(qū)塊鏈技術在物聯(lián)網(wǎng)中的
具體應用 370
18.3.3 物聯(lián)網(wǎng)與區(qū)塊鏈結合的技術
解決方案 370
18.4 區(qū)塊鏈技術的風險 371
18.4.1 區(qū)塊鏈P2P網(wǎng)絡存在的
風險 371
18.4.2 區(qū)塊鏈應用存在的風險 372
18.5 推動區(qū)塊鏈技術發(fā)展的舉措 374
本章小結 374
思考與練習 375
案例討論 375

　　
參考文獻 377