本書主要內(nèi)容分為十章：章 項目與社會工作項目；第二章 社會工作項目的策劃與設(shè)計；第三章 社會工作項目的范圍管理；第四章 社會工作項目時間管理；第五章 社會工作項目的人力資源管理；第六章 社會工作項目溝通管理；第七章 社會工作項目籌款管理；第八章 社會工作項目財務(wù)管理；第九章 社會工作項目風險管理；第十章 社會工作項目評估。分別就社工項目管理理論與實踐、社會工作項目整合管理、項目管理模塊與管理過程，以及社工項目管理所涉及的范圍管理、進度管理、風險管理、質(zhì)量管理、資源管理、溝通管理等進行深入研究分析。在此基礎(chǔ)上，針對社會工作特性，就政社關(guān)系背景、項目雙維去取向、質(zhì)量雙重評價等方面進行了深入探討。針對社會工作項目管理的特殊性進行了深入的探討，在范圍管理方面，將政社關(guān)系、社會化背景納入范圍管理；資源管理方面納入了文化與社會資源等方面的特殊性；在質(zhì)量管理方面，納入了多維度的質(zhì)量管理等等。本書結(jié)構(gòu)清晰，內(nèi)容邏輯層次清晰，從基礎(chǔ)理論到管理實踐再到社會工作項目管理特性，分層次展開，且語言文字通俗易懂，配置了豐富的案例，可以作為大學生教材使用。
董明偉，男，江蘇師范大學公共管理與社會學院社會學系教師，主要從事社會工作與社區(qū)治理方面的研究、教學和實踐，兼任無錫市樂助公益發(fā)展中心主任。先后榮獲全國首屆公益慈善項目大賽金獎，民政部全國首屆專業(yè)社會工作服務(wù)項目獎二等獎、江蘇省教學成果獎一等獎、江蘇省影響力慈善項目獎等榮譽。
目錄
章項目與社會工作項目001
節(jié)項目的概念、特征與分類001
第二節(jié)項目管理的概念與特征007
第三節(jié)社會工作項目與社會工作項目管理013
第二章社會工作項目的策劃與設(shè)計028
節(jié)社會工作項目設(shè)計基礎(chǔ)028
第二節(jié)社會工作項目設(shè)計的主要內(nèi)容039
第三節(jié)社會工作項目計劃書的撰寫057
第三章社會工作項目的范圍管理061
節(jié)項目范圍管理的概述061
第二節(jié)社會工作項目啟動范圍管理工作063
第三節(jié)社會工作項目范圍定義與確認067
第四節(jié)社會工作項目范圍變更控制077
第四章社會工作項目時間管理083
節(jié)社會工作項目時間管理概述083
第二節(jié)社會工作項目時間管理程序085
第三節(jié)社會工作項目時間管理工具095
第五章社會工作項目的人力資源管理099
節(jié)社會工作項目人力資源管理的概述099
第二節(jié)社會工作項目員工管理104
第三節(jié)社會工作項目志愿者管理112
第六章社會工作項目溝通管理118
節(jié)社會工作項目溝通管理概述118
第二節(jié)社會工作服務(wù)項目溝通管理程序122
第三節(jié)社會工作服務(wù)項目溝通管理內(nèi)容126
第七章社會工作項目籌款管理133
節(jié)社會工作項目籌款概述133
第二節(jié)社會工作項目籌款市場分析138
第三節(jié)社會工作項目籌款策略分析145
第四節(jié)社會工作項目籌款程序149
第五節(jié)政府采購社會工作服務(wù)項目150
第八章社會工作項目財務(wù)管理164
節(jié)社會工作項目財務(wù)管理概述164
第二節(jié)社會工作項目預算管理171
第三節(jié)社會工作項目支出管理176
第四節(jié)社會工作項目財務(wù)審計180
第九章社會工作項目風險管理187
節(jié)社會工作項目風險管理概述187
第二節(jié)社會工作項目風險識別195
第三節(jié)社會工作項目風險評估199
第四節(jié)社會工作項目風險控制與監(jiān)控202
第十章社會工作項目評估205
節(jié)社會工作項目評估概述205
第二節(jié)社會工作評估的基本架構(gòu)210
第三節(jié)社會工作評估的指標體系218
參考文獻226
后記229
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