旅游產業(yè)已經成為山東省的重要支柱產業(yè)，隨著供給側結構性改革的深入推進，未來山東省旅游產業(yè)的發(fā)展將更加依賴于管理創(chuàng)新、技術創(chuàng)新。作為創(chuàng)新之源的旅游人才對旅游產業(yè)發(fā)展的推動作用將越發(fā)明顯，在新形勢下研究山東省旅游產業(yè)發(fā)展的人才支持體系的現(xiàn)狀、問題及建設對策顯得必要而迫切。本書主要包括以下幾部分內容。
　　第一章，山東省旅游產業(yè)發(fā)展的現(xiàn)狀與未來。本部分首先界定了旅游產業(yè)的內涵及范圍，然后從總體情況、空間格局和總體特征三個方面分析了山東省旅游產業(yè)的發(fā)展概況，最后分析了未來山東省旅游產業(yè)發(fā)展的趨勢。
　　第二章，山東省旅游產業(yè)人才隊伍的現(xiàn)狀與未來。本部分首先界定了旅游產業(yè)人才的內涵及分類，其次通過網絡獲取和實地調研等渠道搜集資料，運用統(tǒng)計分析方法對山東省旅游產業(yè)人才總量與結構進行了深入分析，緊接著從旅游本�？平逃�、旅游管理碩士教育、旅游培訓三個方面梳理了山東省旅游產業(yè)人才的培養(yǎng)狀況，最后從人才類型、人才質量兩個方面分析了未來山東省旅游產業(yè)發(fā)展對旅游人才的需求。
　　第三章，山東省旅游產業(yè)人才隊伍建設存在的問題。本部分基于典型地區(qū)和旅游企事業(yè)單位的訪談和問卷調查，從招聘、培訓開發(fā)、激勵以及規(guī)劃四個方面深入分析了山東省旅游人才隊伍建設的問題及原因。
　　第四章，新時代山東省旅游產業(yè)人才隊伍建設理念。本部分結合新時代黨和國家提出的新發(fā)展理念和新發(fā)展戰(zhàn)略，梳理了高質量發(fā)展理念、現(xiàn)代化治理理念和新舊動能轉換理念的內涵，論述了三大理念指導下，山東省旅游人才隊伍建設應秉持的基本思想。
　　第五章，山東省旅游產業(yè)人才隊伍建設的對策與建議。本部分從利益相關方治理的視角提出了山東省旅游人才隊伍建設的對策與建議，包括旅游主管部門要加強引導和規(guī)劃管理，旅游院校要明確培養(yǎng)目標和改革辦學思路，旅游企業(yè)要強化人才戰(zhàn)略的謀劃和運營，旅游行業(yè)協(xié)會要發(fā)揮服務、橋梁和協(xié)調作用等。
　　第六章，研究總結。本部分從山東省產業(yè)發(fā)展的典型特征、山東省旅游產業(yè)人才隊伍建設成效、山東省旅游產業(yè)人才隊伍建設存在的突出問題、山東省旅游人才隊伍建設對策四個方面對研究進行了總結。
　　研究表明，人才支持體系是旅游業(yè)持續(xù)發(fā)展的關鍵所在。區(qū)域產業(yè)人才總量及結構與區(qū)域產業(yè)發(fā)展狀況之間是動態(tài)的平衡關系，無論是產業(yè)人才隊伍建設超前還是滯后，都會降低產業(yè)運營效率。如果產業(yè)人才隊伍建設存在問題，那么問題的實質是產業(yè)人才隊伍建設不適應產業(yè)的發(fā)展，因此，產業(yè)人才隊伍建設的目標應該服務于產業(yè)的發(fā)展。