本書共分十一個(gè)單元，四十三個(gè)實(shí)驗(yàn)。包括：公共部門文件工作；公共部門會(huì)務(wù)管理；公共部門信訪工作；公共部門公關(guān)工作；公共部門信息工作；公共部門保密工作；公共部門檔案管理；公共部門辦公自動(dòng)化；公共部門人力資源管理；政府采購(gòu)；公共部門后勤事務(wù)管理等。