本書分為兩大部分：人力資源共享服務(wù)中級技能和人力資源共享服務(wù)高級技能。中級技能部分主要以實操場景及任務(wù)為背景，闡述了共享服務(wù)模式下，人事服務(wù)、薪酬福利服務(wù)、招聘服務(wù)、人力資源數(shù)據(jù)及報表服務(wù)四個工作領(lǐng)域的實操框架、流程脈絡(luò)，并對易錯點進行了提示，體現(xiàn)了實戰(zhàn)領(lǐng)域的前沿思路和先進做法。高級技能部分以項目或任務(wù)為背景，闡述了共享服務(wù)模式下，服務(wù)產(chǎn)品及流程設(shè)計、人力資源數(shù)字化建設(shè)與運營、數(shù)據(jù)管理和應(yīng)用、服務(wù)運營管理四個工作領(lǐng)域的框架、思路、方法及流程步驟，并進行了相關(guān)的知識拓展。