市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)(第7版)(新編21世紀(jì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)系列教材;北京高校優(yōu)質(zhì)本科教材課件 北京高等教育精品教材;“十二五”普通高等教育本科國(guó)家級(jí)規(guī)劃教材)
定 價(jià):45 元
叢書(shū)名:新編21世紀(jì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)系列教材
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- 作者:陶曉波 呂一林
- 出版時(shí)間:2022/7/1
- ISBN:9787300308425
- 出 版 社:中國(guó)人民大學(xué)出版社
- 中圖法分類(lèi):F713.50
- 頁(yè)碼:276
- 紙張:
- 版次:7
- 開(kāi)本:16
本書(shū)第1版于2000年出版,因框架清晰實(shí)用、篇幅適中受到眾多高校師生的喜愛(ài)。
第7版特色包括:
突出中國(guó)特色。采用專(zhuān)題、實(shí)例、案例等多種形式,反映當(dāng)代中國(guó)社會(huì)新的營(yíng)銷(xiāo)現(xiàn)象,研究其特征及發(fā)展趨勢(shì),如市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中的思政元素、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)道德、在線(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)的多種形式等。
注重研究方法。加強(qiáng)對(duì)于研究方法與技術(shù)的介紹,使讀者初步掌握市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)的研究方法。
彰顯時(shí)代價(jià)值。通過(guò)對(duì)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)決策的分析,發(fā)現(xiàn)服務(wù)消費(fèi)者的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn),為新技術(shù)在營(yíng)銷(xiāo)中的有效利用提供理論啟發(fā)。
陶曉波 北方工業(yè)大學(xué)研究生院副院長(zhǎng),教授、碩士生導(dǎo)師。中國(guó)高等院校市場(chǎng)學(xué)研究會(huì)理事,中國(guó)軟科學(xué)研究會(huì)理事,北京市 “高創(chuàng)計(jì)劃”青年拔尖人才,北京高校優(yōu)秀德育工作者,北京市高校課程思政教學(xué)名師。主持教育部首批新文科研究與改革實(shí)踐項(xiàng)目1項(xiàng),北京市教委重點(diǎn)教改項(xiàng)目1項(xiàng)。
呂一林 經(jīng)濟(jì)學(xué)博士,中國(guó)人民大學(xué)商學(xué)院市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)教授、博士生導(dǎo)師。主要研究方向:市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、商業(yè)經(jīng)濟(jì)。主講的“市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)”課程獲國(guó)家級(jí)精品課程。
第1章 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)導(dǎo)論
第1節(jié) 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的產(chǎn)生與發(fā)展
第2節(jié) 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)的產(chǎn)生與發(fā)展
第3節(jié) 營(yíng)銷(xiāo)道德在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中的重要性
第2章 分析營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境,尋找市場(chǎng)機(jī)會(huì)
第1節(jié) 營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境中蘊(yùn)含機(jī)會(huì)與風(fēng)險(xiǎn)
第2節(jié) 宏觀環(huán)境引導(dǎo)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的大方向
第3節(jié) 微觀環(huán)境影響營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的方式和效果
第3章 消費(fèi)者市場(chǎng)及購(gòu)買(mǎi)行為分析
第1節(jié) 消費(fèi)者市場(chǎng)及購(gòu)買(mǎi)行為模式
第2節(jié) 影響消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)的主要因素
第3節(jié) 消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)行為類(lèi)型與決策過(guò)程
第4章 組織市場(chǎng)及購(gòu)買(mǎi)行為分析
第1節(jié) 組織市場(chǎng)和組織購(gòu)買(mǎi)對(duì)象
第2節(jié) 產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)及其購(gòu)買(mǎi)行為
第3節(jié) 非營(yíng)利組織與政府市場(chǎng)
第5章 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)調(diào)研
第1節(jié) 營(yíng)銷(xiāo)調(diào)研的程序、分類(lèi)與方法
第2節(jié) 問(wèn)卷設(shè)計(jì)與抽樣設(shè)計(jì)
第3節(jié) 調(diào)研數(shù)據(jù)的清洗、分析與結(jié)果呈現(xiàn)
第4節(jié) 市場(chǎng)需求預(yù)測(cè)
第6章 制定營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略
第1節(jié) 營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略的制定
第2節(jié) 有效的市場(chǎng)細(xì)分
第3節(jié) 目標(biāo)市場(chǎng)選擇策略
第4節(jié) 合適的市場(chǎng)定位
第7章 營(yíng)銷(xiāo)策略組合
第1節(jié) 營(yíng)銷(xiāo)手段與營(yíng)銷(xiāo)策略組合
第2節(jié) 營(yíng)銷(xiāo)策略組合方案要適應(yīng)特定的顧客、公司和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手
第3節(jié) 營(yíng)銷(xiāo)策略組合方案要適應(yīng)產(chǎn)品生命周期的不同階段
第8章 產(chǎn)品與服務(wù)
第1節(jié) 產(chǎn)品整體概念
第2節(jié) 產(chǎn)品組合
第3節(jié) 服 務(wù)
第4節(jié) 服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)
第9章 品牌建設(shè)
第1節(jié) 品牌的概念
第2節(jié) 塑造強(qiáng)勢(shì)品牌
第3節(jié) 管理品牌資產(chǎn)
第10章 新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)
第1節(jié) 新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)策略
第2節(jié) 新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)過(guò)程
第3節(jié) 新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)管理
第4節(jié) 顧客參與新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)
第11章 定價(jià)策略——事關(guān)企業(yè)的收入與利潤(rùn)
第1節(jié) 對(duì)產(chǎn)品定價(jià)的不同認(rèn)知
第2節(jié) 影響產(chǎn)品定價(jià)的其他因素
第3節(jié) 基本定價(jià)方法
第4節(jié) 價(jià)格組合與定價(jià)技巧
第5節(jié) 新產(chǎn)品定價(jià)與適時(shí)調(diào)整價(jià)格
第6節(jié) 制定價(jià)格策略的程序
第12章 分銷(xiāo)渠道選擇——競(jìng)爭(zhēng)新熱點(diǎn)
第1節(jié) 分銷(xiāo)渠道的作用與構(gòu)成
第2節(jié) 中間商的類(lèi)型
第3節(jié) 連鎖商店與特許經(jīng)營(yíng)
第4節(jié) 分銷(xiāo)渠道選擇
第5節(jié) 渠道管理——協(xié)調(diào)沖突與實(shí)施控制
第13章 溝通整合——促成銷(xiāo)售
第1節(jié) 溝通的本質(zhì)與作用
第2節(jié) 營(yíng)銷(xiāo)溝通組合
第3節(jié) 制定溝通組合策略
第4節(jié) 企業(yè)廣告運(yùn)作要點(diǎn)
第5節(jié) 人員推銷(xiāo)——效果最佳,管理最難
第14章 企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃與績(jī)效的測(cè)量與監(jiān)控
第1節(jié) 營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃的制訂過(guò)程與內(nèi)容
第2節(jié) 營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃的貫徹實(shí)施
第3節(jié) 營(yíng)銷(xiāo)績(jī)效評(píng)估
第4節(jié) 營(yíng)銷(xiāo)控制類(lèi)型與方法
第5節(jié) 營(yíng)銷(xiāo)審計(jì)
第15章 數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)
第1節(jié) 數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)概述
第2節(jié) 數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)組合策略
第3節(jié) 數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)的形式
第4節(jié) 數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)的未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)
參考文獻(xiàn)