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基于服務(wù)主導邏輯的中國制造業(yè)服務(wù)化戰(zhàn)略

基于服務(wù)主導邏輯的中國制造業(yè)服務(wù)化戰(zhàn)略

定  價:88 元

        

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  • 作者:馬鵬、李文秀
  • 出版時間:2022/4/29
  • ISBN:9787513080873
  • 出 版 社:知識產(chǎn)權(quán)出版社
  • 中圖法分類:F426.4 
  • 頁碼:304
  • 紙張:
  • 版次:1
  • 開本:16開
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向服務(wù)轉(zhuǎn)型已成為越來越多的制造企業(yè)的戰(zhàn)略選擇;然而在傳統(tǒng)商品主導邏輯下,這種轉(zhuǎn)型往往會面臨“服務(wù)轉(zhuǎn)型悖論”問題,即認識到服務(wù)創(chuàng)新能提升制造企業(yè)競爭力的同時,不得不面臨服務(wù)與商品對立給企業(yè)效率的損害。新興的服務(wù)主導邏輯在較好地解決該問題的同時,也為制造企業(yè)服務(wù)轉(zhuǎn)型帶來新的語言、透鏡和研究視野:將研究聚焦從關(guān)注產(chǎn)品和服務(wù)品具體本身,轉(zhuǎn)移到企業(yè)作為資源整合者在由顧客、企業(yè)和伙伴組成服務(wù)價值網(wǎng)絡(luò)中如何共創(chuàng)價值、培育獨特能力贏得權(quán)力、進而占有價值,而產(chǎn)品和服務(wù)品僅僅是企業(yè)提供服務(wù)以實現(xiàn)上述目標、沒有本質(zhì)區(qū)別的工具而已;诖,本書將從服務(wù)主導邏輯的主要研究框架構(gòu)建出發(fā),并用這一研究框架對制造企業(yè)的服務(wù)化問題進行研究,以期得出一些更有科學價值的結(jié)論,以及更有現(xiàn)實意義的政策啟示。
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