目錄 第 1章　數(shù)字政府概述 001 數(shù)字政府的發(fā)展歷程 004 數(shù)字政府的概念與特征 006 廣州市數(shù)字政府改革建設的成果 008 第 2章　國內外數(shù)字政府建設案例 013 數(shù)字政府建設國際案例 015 數(shù)字政府建設國內案例 020 第3章　我國數(shù)字政府改革建設的頂層設計 035 數(shù)字政府建設總體思路 037 數(shù)字政府的頂層設計實踐 039 《廣州市數(shù)字政府改革建設“十四五”規(guī)劃》 044 第4章　數(shù)字政府大平臺，構建一體化基礎支撐能力 049 云網(wǎng)鏈基礎設施平臺建設 051 公共支撐平臺建設 072 第5章　數(shù)字政府大數(shù)據(jù)，釋放數(shù)據(jù)要素價值 091 政務數(shù)據(jù)管理體系 093 政務數(shù)據(jù)標準規(guī)范體系 095 政務數(shù)據(jù)資源體系 097 政務數(shù)據(jù)治理體系 101 政務數(shù)據(jù)安全防護與保障體系 103 第6章　數(shù)字政府大服務，彰顯惠民利企新形象 107 提供優(yōu)質便捷的政務服務 109 持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境 121 完善普惠深入的民生服務 132 第7章　數(shù)字政府大治理，開創(chuàng)城市治理新格局 141 “一網(wǎng)統(tǒng)管”的城市治理 143 精細智能的社會治理 151 精準科學的生態(tài)治理 159 包容審慎的市場治理 162 和諧有序的鄉(xiāng)村治理 164 第8章　數(shù)字政府大協(xié)同，塑造政府運行新模式 167 廣州市“政務內部協(xié)同”出成效 169 廣州市“雙報到”開創(chuàng)黨群工作新局面 170 廣州市“智慧人大”建設結碩果 175 廣州市“智慧法院”助力司法審判“不打烊” 177 第9章　數(shù)字政府建設的挑戰(zhàn)與未來展望 179 數(shù)字政府建設面臨的挑戰(zhàn) 181 數(shù)字政府建設的未來展望 184 后 記 189