本書分為總論、主報(bào)告、專題報(bào)告、地方經(jīng)驗(yàn)、專論五部分，內(nèi)容包括：面臨的形勢、新形勢下的新任務(wù)、管理體制、經(jīng)辦服務(wù)體系、經(jīng)辦能力建設(shè)、養(yǎng)老保險(xiǎn)管理服務(wù)、醫(yī)療保險(xiǎn)管理服務(wù)、失業(yè)保險(xiǎn)管理服務(wù)、工傷保險(xiǎn)管理服務(wù)、經(jīng)辦服務(wù)與管理等。