本書(shū)共十一章, 分普通話(huà)訓(xùn)練和口語(yǔ)交際訓(xùn)練兩大部分, 普通話(huà)訓(xùn)練的聲韻母, 聲調(diào), 音節(jié), 音變及朗讀和命題說(shuō)話(huà)的要求, 篇目及篇目分析話(huà)題內(nèi)容的整合, 常見(jiàn)問(wèn)題的分析與診治, 評(píng)分舉列和案列分析。等內(nèi)容, 做了詳細(xì)介紹; 口語(yǔ)交際訓(xùn)練部分重點(diǎn)闡述了口語(yǔ)交際的技巧和日�？谡Z(yǔ)交際 (交談、拜訪(fǎng)、接待、介紹、解說(shuō)、贊美、批評(píng)、感謝、道歉、說(shuō)服拒絕、電話(huà)交談等) 技巧及其在職場(chǎng)的運(yùn)用導(dǎo)游口語(yǔ)交際, 節(jié)目主持人言語(yǔ), 談判言語(yǔ), 應(yīng)聘言語(yǔ)交際等。