性格類型與生俱來(lái)，影響著我們舉手投足的每一個(gè)細(xì)節(jié)，卻又深藏不露，叫人捉摸不定。MBTI?為我們提供了一種觀測(cè)性格類型的科學(xué)方法。本書(shū)由三大部分組成：第1部分是MBTI?理論的介紹，主要幫助我們了解自己的性格類型，同時(shí)也詳細(xì)解釋了自我意識(shí)的提高對(duì)我們每天的工作會(huì)有怎樣的幫助。第2部分著重?cái)⑹隽诉@些知識(shí)和意識(shí)在10個(gè)工作場(chǎng)景中的重要性。第3部分對(duì)16種性格類型進(jìn)行了詳細(xì)的介紹，并且具體描述了每種類型的優(yōu)勢(shì)和薄弱點(diǎn)。
奧托·克勞格 奧托·克勞格咨詢公司（Otto Kroeger Associates）創(chuàng)始人，全球知名的MBTI?應(yīng)用專家、演講者和培訓(xùn)師，同時(shí)也是“性格類型專題”暢銷書(shū)的作者。20多年來(lái)，奧托以MBTI?為理論基礎(chǔ)，開(kāi)發(fā)了組織發(fā)展、變化管理、溝通、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、沖突管理和領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展等眾多培訓(xùn)項(xiàng)目。每年精心組織逾50場(chǎng)的MBTI?論壇或研討會(huì)。除了培訓(xùn)、咨詢、寫(xiě)作，奧托還進(jìn)行調(diào)查研究，使人們更深入地了解性格類型是如何應(yīng)用在組織和教育系統(tǒng)中的。
王善平 中國(guó)地區(qū)首位獲得MBTI?中文認(rèn)證培訓(xùn)資格的導(dǎo)師。自1997年創(chuàng)辦Skill&Will公司以來(lái)，深入領(lǐng)導(dǎo)力人格基礎(chǔ)發(fā)展、人際工作關(guān)系、員工素質(zhì)、組織內(nèi)部溝通以及跨文化企業(yè)管理等領(lǐng)域，致力于引進(jìn)世界上先進(jìn)的管理理念，與國(guó)內(nèi)實(shí)際情況相結(jié)合，為眾多外企和國(guó)企提供各種評(píng)估、培訓(xùn)及輔導(dǎo)服務(wù)。自2000年以來(lái)，每年定期舉辦MBTI?中文認(rèn)證培訓(xùn)課程，并從2003起組織全國(guó)性MBTI?研討會(huì)，在MBTI?的施測(cè)、培訓(xùn)及其與企業(yè)管理、個(gè)人職業(yè)發(fā)展相結(jié)合等方面積累了豐富的專業(yè)知識(shí)和實(shí)際應(yīng)用經(jīng)驗(yàn)。
第1 部分 性格觀察的理論介紹 / 1
第1 章 以人為本 / 2
“用我們的方式來(lái)做這件事，你介意嗎？”
第2 章 你是什么性格類型 / 10
“會(huì)有人關(guān)心我的需求嗎？”
第3 章 性格類型ABC / 17
“請(qǐng)問(wèn)你能不能用眼睛來(lái)找東西，而不是用嘴巴？”
第4 章 性格類型觀察“十誡” / 33
第5 章 性格類型觀察的一條捷徑：四種氣質(zhì) / 37
“嗨，我是NF，我來(lái)幫助你們。”
第2 部分 將性格觀察運(yùn)用到工作中 / 45
第6 章 領(lǐng)導(dǎo)力 / 46
“我要成為這一整套新技術(shù)的專家�！�
第7 章 團(tuán)隊(duì)建設(shè) / 68
“在這個(gè)問(wèn)題上，也許我不是能給你提出好建議的最佳
人選�！�
第８章 問(wèn)題解決 / 90
“那不是好好的嗎？為什么要改變呢？”
第９章 沖突處理 / 103
“現(xiàn)在，請(qǐng)控制你的情緒！”
第10 章 目標(biāo)設(shè)定 / 116
“如果我真的說(shuō)出來(lái)，會(huì)有人聽(tīng)嗎？”
第11 章 時(shí)間管理 / 127
“我們沒(méi)有時(shí)間把事情做對(duì)，我們只有時(shí)間把事情做完�！�
第12 章 聘用和解雇 / 139
“我們?cè)趺床拍鼙舜诵湃危粫?huì)把對(duì)方的工作搞砸呢？”
第13 章 職業(yè)道德 / 154
“為什么我們花這么多工作時(shí)間來(lái)討論一個(gè)并不存在的
問(wèn)題？”
第14 章 壓力管理 / 167
“現(xiàn)在，就是現(xiàn)在，我們不能束手無(wú)策�！�
第15 章 性格類型在銷售中的運(yùn)用 / 180
“讓我向你介紹一下割草人俱樂(lè)部�！�
第16 章 性格類型觀察朝九晚五 / 193
問(wèn)：“這本書(shū)是關(guān)于什么的？”
答：“大概250 頁(yè)吧�！�
第17 章 最后的思考，抓住四個(gè)關(guān)鍵點(diǎn) / 206
第3 部分 16 種性格類型在工作中的表現(xiàn) / 210
簡(jiǎn)介 / 211
ISTJ 類型 生命的組成者 / 213
ISFJ 類型 全身心投入把工作完成 / 218
INFJ 類型 發(fā)揮激勵(lì)作用的領(lǐng)導(dǎo)者和下屬 / 222
INTJ 類型 生活中獨(dú)立的思考者 / 226
ISTP 類型 干起來(lái)吧 / 230
ISFP 類型 行動(dòng)勝于語(yǔ)言 / 234
INFP 類型 讓生活更美好、更溫馨 / 238
INTP 類型 創(chuàng)造新的生活觀念 / 242
ESTP 類型 活在當(dāng)下 / 246
ESFP 類型 快樂(lè)工作 / 250
ENFP 類型 以人為本 / 253
ENTP 類型 精力充沛的冒險(xiǎn)家 / 257
ESTJ 類型 生活中天生的管理者 / 260
ESFJ 類型 值得信賴的朋友 / 264
ENFJ 類型 循循善誘的說(shuō)服者 / 267
ENTJ 類型 天生的領(lǐng)導(dǎo)者 / 271
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