本書從商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)視角，側(cè)重智慧物流場景，分析智慧物流生態(tài)共建的動因、共建機制和共贏機制。其中，第一部分分析智慧物流生態(tài)共建的動因，從共建內(nèi)在動機與能力、伙伴基礎(chǔ)和環(huán)境條件三個方面厘清促進智慧物流生態(tài)共建的因素；第二部分剖析智慧物流生態(tài)共建機制，從知識共享、組織敏捷性、服務(wù)創(chuàng)新和戰(zhàn)略決策四個方面明晰建設(shè)智慧物流生態(tài)的路徑；第三部分側(cè)重于智慧物流生態(tài)共贏機制，研究基于業(yè)務(wù)對象整合、流程整合、數(shù)字化能力、市場導向的價值創(chuàng)造模式。
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目錄
前言
第1章 緒論 1
第2章 智慧物流生態(tài)概述 5
2.1 智慧物流生態(tài)的內(nèi)涵 5
2.2 智慧物流生態(tài)中的數(shù)字化 7
2.3 智慧物流生態(tài)中的流程整合 9
第一部分 智慧物流生態(tài)共建的動因
第3章 智慧物流生態(tài)共建的內(nèi)在動機和能力 17
3.1 智慧物流生態(tài)共建的內(nèi)在動機 17
3.2 智慧物流生態(tài)共建的內(nèi)在能力 25
第4章 智慧物流生態(tài)共建的伙伴基礎(chǔ) 31
4.1 智慧物流生態(tài)共建中的伙伴影響力 31
4.2 智慧物流生態(tài)共建中的伙伴信任 36
4.3 智慧物流生態(tài)共建中的伙伴影響力與信任 38
第5章 智慧物流生態(tài)共建的環(huán)境條件 43
5.1 智慧物流生態(tài)共建中的外部數(shù)字化程度 43
5.2 智慧物流生態(tài)共建中的外部競爭強度 45
5.3 智慧物流生態(tài)共建中的外部制度壓力 46
5.4 智慧物流生態(tài)共建中內(nèi)部文化制約下的制度壓力影響 50
第二部分 智慧物流生態(tài)共建機制
第6章 智慧物流生態(tài)中的心理契約與知識共享 57
6.1 智慧物流生態(tài)中的回顧性和前瞻性知識共享 58
6.2 智慧物流生態(tài)中心理契約對知識共享的影響 59
6.3 智慧物流生態(tài)中創(chuàng)業(yè)導向?qū)χR共享評價一致性的調(diào)節(jié)機制 61
第7章 智慧物流生態(tài)中的數(shù)字化能力與組織敏捷性 63
7.1 智慧物流生態(tài)中的組織敏捷性 64
7.2 數(shù)字化能力賦能的智慧物流生態(tài)組織敏捷性構(gòu)建 69
7.3 智慧物流生態(tài)中知識管理能力的中介作用 70
7.4 智慧物流生態(tài)中創(chuàng)新氛圍的調(diào)節(jié)作用 72
第8章 智慧物流生態(tài)中的供應(yīng)鏈合作與敏捷性構(gòu)建 76
8.1 智慧物流生態(tài)中的供應(yīng)鏈敏捷性 77
8.2 智慧物流生態(tài)中供應(yīng)鏈合作和數(shù)字化能力的影響 78
8.3 智慧物流生態(tài)中關(guān)系資本和環(huán)境不確定性的影響 82
第9章 企業(yè)智慧物流生態(tài)中服務(wù)創(chuàng)新的構(gòu)建機制 88
9.1 智慧物流生態(tài)中的服務(wù)創(chuàng)新 89
9.2 數(shù)字化能力賦能的智慧物流生態(tài)服務(wù)創(chuàng)新 92
9.3 創(chuàng)新氛圍與職能整合對數(shù)字化賦能服務(wù)創(chuàng)新的驅(qū)動作用 96
第10章 企業(yè)智慧物流生態(tài)中的突發(fā)事件決策 99
10.1 智慧物流生態(tài)中突發(fā)事件特點 100
10.2 智慧物流生態(tài)中企業(yè)數(shù)字化與突發(fā)事件處理 101
10.3 數(shù)字化能力對突發(fā)事件決策的賦能機制 102
第三部分 智慧物流生態(tài)共贏機制
第11章 智慧物流生態(tài)中業(yè)務(wù)對象整合的價值創(chuàng)造模式 107
11.1 智慧物流生態(tài)中內(nèi)部整合的價值創(chuàng)造 108
11.2 智慧物流生態(tài)中供應(yīng)商整合的價值創(chuàng)造 109
11.3 智慧物流生態(tài)中客戶整合的價值創(chuàng)造 111
第12章 智慧物流生態(tài)中流程整合的價值創(chuàng)造模式 113
12.1 智慧物流生態(tài)中智能信息整合的價值創(chuàng)造 114
12.2 智慧物流生態(tài)中智能規(guī)劃同步的價值創(chuàng)造 115
12.3 智慧物流生態(tài)中智能運營協(xié)作的價值創(chuàng)造 116
12.4 智慧物流生態(tài)中戰(zhàn)略伙伴的價值創(chuàng)造 117
第13章 智慧物流生態(tài)中數(shù)字化能力的價值創(chuàng)造模式 118
13.1 智慧物流生態(tài)中的數(shù)字化能力 118
13.2 數(shù)字化柔性與數(shù)字化協(xié)同在企業(yè)智慧物流生態(tài)中的價值創(chuàng)造模式 121
13.3 數(shù)字化整合與數(shù)字化重置在企業(yè)智慧物流生態(tài)中的價值創(chuàng)造模式 123
第14章 智慧物流生態(tài)中流程整合與數(shù)字化能力的價值匹配 126
14.1 資源編排理論中的流程整合與數(shù)字化能力配置 127
14.2 權(quán)變視角下流程整合與數(shù)字化能力的價值創(chuàng)造機制 128
14.3 配置視角下流程整合與數(shù)字化能力的價值創(chuàng)造機制 129
第15章 智慧物流生態(tài)中市場導向的價值創(chuàng)造模式 132
15.1 智慧物流生態(tài)中的市場導向 133
15.2 客戶導向在智慧物流生態(tài)中的價值創(chuàng)造模式 136
15.3 競爭者導向在智慧物流生態(tài)中的價值創(chuàng)造模式 137
15.4 職能協(xié)調(diào)導向在智慧物流生態(tài)中的價值創(chuàng)造模式 138
參考文獻 140
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