市場營銷:數(shù)字化時代的營銷創(chuàng)新
 
		
	
		
					 定  價:49 元 
					
								  叢書名:普通高等學校應用型教材·市場營銷
					
				 
				 
				  
				
				   
				 
				  
				
						
								
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						- 作者:左仁淑
 - 出版時間:2023/12/1
 
						- ISBN:9787300324050
 
						- 出 版 社:中國人民大學出版社
 
					
				  
  
		
				- 中圖法分類:F713.50 
  - 頁碼:304
 - 紙張:
 - 版次:1
 - 開本:16
 
				
					 
					
			
				
  
   
 
	 
	 
	 
	
	
	
		
		本書貫徹國家發(fā)展戰(zhàn)略,以數(shù)字化為營銷背景,以營銷崗位勝任力為目標,注重知識、能力、思維和素質(zhì)的結(jié)合。內(nèi)容涵蓋市場營銷的基礎知識、基本理論和基本技能,展現(xiàn)了數(shù)字化時代的營銷理論發(fā)展和實踐創(chuàng)新,并結(jié)合市場營銷工作的實際,在市場分析、營銷戰(zhàn)略制定、營銷組合等方面強化應用能力。書中豐富的專欄、案例和思考題有利于學生的知識領悟和思維養(yǎng)成。
		
	
左仁淑  西南財經(jīng)大學管理學博士,四川大學商學院市場營銷系教授、碩士生導師,成都錦城學院工商管理學院院長、黨總支書記。中國商業(yè)聯(lián)合會高級品牌管理師,中國市場營銷總監(jiān)認證培訓師,中國市場學會理事,四川省營銷學會常務理事。四川大學“卓越教學獎”獲得者,參與的教改項目獲2018年高等教育國家級教學成果獎二等獎。多次組織四川省大學生營銷策劃大賽,連續(xù)在五屆大賽中榮獲“優(yōu)秀指導教師”稱號。
第1章 市場營銷基礎:定義顧客價值 
第1節(jié) 市場的概念和分類 
第2節(jié) 市場營銷及核心概念 
第3節(jié) 市場營銷管理哲學和應用框架 
第4節(jié) 市場營銷學的發(fā)展和營銷變革 
案例分析 找我婚禮的發(fā)展 
第2章 市場研究:探索顧客價值 
第1節(jié) 市場研究的概念及價值 
第2節(jié) 市場研究的一般流程 
第3節(jié) 市場研究的主要內(nèi)容 
案例分析 成都市“一人火鍋”市場現(xiàn)狀及消費現(xiàn)狀調(diào)研方案 
第3章 市場營銷戰(zhàn)略:聚焦顧客價值 
第1節(jié) 企業(yè)戰(zhàn)略 
第2節(jié) 市場營銷戰(zhàn)略 
第3節(jié) 市場細分 
第4節(jié) 目標市場選擇 
第5節(jié) 市場定位 
案例分析 小罐茶:三年實現(xiàn)從零到年銷售額20億元的增長 
第4章 產(chǎn)品策略:創(chuàng)造顧客價值 
第1節(jié) 產(chǎn)品概述 
第2節(jié) 產(chǎn)品組合策略 
第3節(jié) 產(chǎn)品生命周期策略 
第4節(jié) 產(chǎn)品開發(fā)與創(chuàng)新 
第5節(jié) 產(chǎn)品包裝策略 
案例分析 文創(chuàng)產(chǎn)品創(chuàng)新 
第5章 服務營銷策略:提升顧客價值 
第1節(jié) 理解服務  
第2節(jié) 服務營銷組合 
第3節(jié) 管理服務質(zhì)量 
第4節(jié) 服務體驗營銷 
案例分析 順豐速運的服務營銷與服務質(zhì)量 
第6章 品牌策略:倍增顧客價值 
第1節(jié) 品牌概述 
第2節(jié) 品牌創(chuàng)建 
第3節(jié) 品牌維護 
案例分析 云耕物作進軍電商紅糖品類 
第7章 定價策略:呈現(xiàn)顧客價值 
第1節(jié) 理解價格 
第2節(jié) 制定價格 
第3節(jié) 定價策略 
第4節(jié) 價格變動 
案例分析 天貓“雙十一”定價策略 
第8章 渠道策略:傳遞顧客價值 
第1節(jié) 營銷渠道概述 
第2節(jié) 渠道設計 
第3節(jié) 渠道管理 
第4節(jié) 中間商的類型 
第5節(jié) 物流管理 
案例分析 良品鋪子的渠道策略 
第9章 傳播策略:傳播顧客價值 
第1節(jié) 整合營銷傳播 
第2節(jié) 管理大眾傳播 
第3節(jié) 管理人員傳播 
第4節(jié) 管理數(shù)字傳播 
案例分析 東方甄選的品牌傳播策略 
第10章 營銷計劃:保障顧客價值 
第1節(jié) 營銷計劃和營銷組織結(jié)構 
第2節(jié) 設計營銷計劃書 
第3節(jié) 營銷計劃監(jiān)控與營銷崗位管理 
案例分析 蜜雪冰城:獨特的品牌計劃助推“雪王”成為頂流 
參考文獻