員工幫助計(jì)劃（EAP）是組織實(shí)施的一項(xiàng)重要的管理實(shí)踐工作，它通過(guò)幫助員工解決心理、健康等方面的問(wèn)題，有效地激發(fā)員工個(gè)體的內(nèi)在動(dòng)力，同時(shí)提升組織績(jī)效和個(gè)人績(jī)效。在目前財(cái)富500強(qiáng)企業(yè)當(dāng)中，有90%以上的企業(yè)引入了員工幫助計(jì)劃。而在我國(guó)，絕大多數(shù)組織，特別是民營(yíng)企業(yè)還沒(méi)有員工幫助計(jì)劃。這說(shuō)明大家對(duì)員工幫助計(jì)劃的作用認(rèn)識(shí)還不夠。另外，使用員工幫助計(jì)劃時(shí)，也需要將其放在中國(guó)情境下進(jìn)行研究和實(shí)踐，這樣才能更適用于中國(guó)的企業(yè)和員工。但目前，我國(guó)關(guān)于員工幫助計(jì)劃的研究還比較匱乏，還存在相關(guān)理論比較零散、實(shí)證檢驗(yàn)不足、研究的廣度和深度不夠等問(wèn)題。因此，探討員工幫助計(jì)劃對(duì)創(chuàng)新行為的影響具有很大的理論意義和現(xiàn)實(shí)意義。基于以上背景，本研究圍繞員工幫助計(jì)劃服務(wù)展開(kāi)，對(duì)員工幫助計(jì)劃的服務(wù)內(nèi)容以及其對(duì)員工創(chuàng)新行為影響機(jī)制進(jìn)行研究，主要回答以下幾個(gè)問(wèn)題：（1）員工幫助計(jì)劃的服務(wù)內(nèi)容如何界定和測(cè)量？（2）員工幫助計(jì)劃對(duì)員工創(chuàng)新行為是否有影響？（3）如果員工幫助計(jì)劃對(duì)員工創(chuàng)新行為有影響，那么影響機(jī)制是怎樣的？是否有其他變量在影響過(guò)程中發(fā)揮作用？