第一章
會說話是成功女人的法寶
要掌握溝通技巧/2
愉悅的人生，說話來決定/6
別人為什么不愿和你說話/7
多說肯定的話/9
第二章
修煉女人味兒,才能口吐蘭香
優(yōu)美的聲音是事業(yè)和交際的助力/14
讓你的才華為話語增色/17
腹有詩書氣自華/21
提升語言修養(yǎng)，做高貴女人/24
關(guān)注新聞，與時俱進/26
第三章
談吐有禮,優(yōu)雅的女人受歡迎
禮貌的女人人人愛/32
禮貌的話語是優(yōu)雅的前提/35
溫柔道謝暖人心/38
禮貌地與人打招呼/41
打電話的禮貌用語/44
第四章
聰明的女人嘴巴甜，蜜語醉人心
贊美有技巧/50
贊美別人要恰如其分/53
為別人量身定做高帽子/56
背后贊美效果更好/60
提意見也可以贊美的話開頭/63

第五章
暖語破冰，讓人如沐春風
把安慰的話說到朋友心里/68
友善的言語讓你更受歡迎/71
與人打招呼要熱情/74
說話時盡量常用我們/77
學(xué)會說善意的謊言/79
第六章
儀態(tài)萬方，會用身體語言
學(xué)會運用眼神表達內(nèi)心/84
微笑的豐富含義/87
學(xué)會運用手勢表達自己/90
與人交談時需要戒除的不良習慣/94
頭部動作體現(xiàn)不同的含義/98
讓站姿為你的言語加分/101
握手的禮儀/104
擁抱傳遞關(guān)愛/108
第七章
女人說話要善于變通
說話之前要先看對象/114
不同的場合，說不同的話/117
學(xué)會察言觀色/120
善于解圍/123
用正直的言辭應(yīng)對搬弄是非者/126
用熱情開朗的言語接近內(nèi)向者/129
用溫暖的言語打開孤僻者的內(nèi)心/131
第八章
機靈的女人會把逆耳話講順
逆耳的話順著說/136
批評的話最好私下說/139
得體地提出自己的意見/142
學(xué)會說不/145
不輕易許諾/148
第九章
適應(yīng)職場環(huán)境，盡展伊人風采
面試時談吐要自信、有主見/154
女性面試敏感問題要妙答/157
多與領(lǐng)導(dǎo)溝通/161
與上司談話的技巧/164
怎么開口讓老板為你加薪/167
同事之間的言語交流/171
學(xué)會表揚下屬/173
應(yīng)對下屬的語言/176
語帶謙虛，把功勞讓給別人/180
溝通也是一種工作能力/182
第十章
成熟純美，做個賢惠的好女人
對待丈夫，多鼓勵/188
面對丈夫，不要吝嗇你的贊美/191
不要傷害丈夫的自尊心/194
丈夫失意時更要好言安慰/198
吵架就事論事，不翻舊賬/201
對待父母要尊敬溫和/205
用引導(dǎo)、鼓勵的話教導(dǎo)孩子/208