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鐵路客運(yùn)服務(wù)禮儀 
定 價(jià)：35 元
當(dāng)前圖書(shū)已被 1 所學(xué)校薦購(gòu)過(guò)！
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9 7 1 8 3 7 3 5 2 6 9 6 8 讀者對(duì)象:職業(yè)教育
本書(shū)分為6個(gè)模塊，包括服務(wù)禮儀的基礎(chǔ)知識(shí)、鐵路服務(wù)形象禮儀、鐵路服務(wù)語(yǔ)言溝通禮儀、鐵路車(chē)站服務(wù)禮儀、鐵路列車(chē)服務(wù)禮儀、接待服務(wù)禮儀。
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