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用戶體驗(yàn)度量

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定  價(jià):138 元

        

當(dāng)前圖書(shū)已被 35 所學(xué)校薦購(gòu)過(guò)!
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  • 作者:(美)比爾·艾博特(BillAlbert),(美)湯姆·圖麗斯(TomTullis)著
  • 出版時(shí)間:2024/4/1
  • ISBN:9787121475290
  • 出 版 社:電子工業(yè)出版社
  • 中圖法分類:TP311.5 
  • 頁(yè)碼:368頁(yè)
  • 紙張:
  • 版次:1
  • 開(kāi)本:26cm
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讀者對(duì)象:本書(shū)可供用戶體驗(yàn)從業(yè)人員和數(shù)據(jù)分析及運(yùn)營(yíng)人員研讀的參考書(shū),也可以作為院校相關(guān)專業(yè)的教材

用戶體驗(yàn)度量對(duì)有效提升產(chǎn)品質(zhì)量至關(guān)重要。本書(shū)詳盡地介紹如何有效且可靠地收集、分析和呈現(xiàn)典型的用戶體驗(yàn)度量數(shù)據(jù):操作績(jī)效(正確率等)、可用性問(wèn)題(頻率和嚴(yán)重程度)、自我報(bào)告式的滿意度及生理/行為數(shù)據(jù)(眼動(dòng)追蹤等)。相對(duì)第2版,本版不僅新增第8章“情感度量”,還引入許多新的度量指標(biāo),如AttrakDiff、Kano方法、Google的HEART框架、新的Bentley體驗(yàn)記分卡等,全面更新用戶體驗(yàn)度量的相關(guān)案例。
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