高質(zhì)量運行的管理瓶頸
中國經(jīng)濟發(fā)展邁入新常態(tài),國家通過供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革政策等倡導與促進高質(zhì)量運行,這是國家經(jīng)濟和企業(yè)生存與發(fā)展的必由之路。經(jīng)濟高質(zhì)量運行,既有宏觀方面,如《中國制造2025》,又有微觀方面,如如何落實政策幫助企業(yè)健康發(fā)展。
在微觀方面要實現(xiàn)經(jīng)濟高質(zhì)量運行,不僅高新領(lǐng)域需要投入與發(fā)展,做好面向未來的工作;而且,需要促進現(xiàn)有企業(yè)存量產(chǎn)業(yè)的提升與發(fā)展,做好當下的工作。企業(yè)層面需要解決的問題有很多,可以列一份長長的清單,有面向新興人類的人力資源管理問題,有上游能源材料等成本費用不斷上漲而終端產(chǎn)品價格不斷下降問題,有新技術(shù)重構(gòu)產(chǎn)業(yè)與渠道的問題,等等。那么,關(guān)鍵的瓶頸問題是什么呢?
用企業(yè)管理大師艾利·高德拉特博士的思想環(huán)視企業(yè),企業(yè)要邁入高質(zhì)量運行的制約因素是什么?
經(jīng)濟界與管理界比較普遍的共識是未來的機會在對現(xiàn)有產(chǎn)業(yè)進行改造,用互聯(lián)網(wǎng)和大數(shù)據(jù)思維與技術(shù)改造傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)。很多人贊成這種說法,企業(yè)界更關(guān)切的問題是如何將它落地。
改造傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè),具體改造什么?如何改造?
以上問題,一千個人可能有一千種答案。
《邁向智能:卓越設(shè)備運行管理》給出了李新久的答案。
我知道以上不是李新久的全部答案,因為他這本書僅聚焦設(shè)備運行管理一個小的領(lǐng)域,但是,他關(guān)于設(shè)備運行管理所講述的實踐故事和所展開的討論,視野開闊,措施非常接地氣。在具體操作層面,本書回答了如何寫好使用的標準,為什么不要考核員工的理解力,還創(chuàng)新了問題解決七步法、有效的小組活動和自主管理等;在方法論層面,本書介紹了過程管理模型、設(shè)備零故障運行管理模型、卓越現(xiàn)場管理模型、智造模型等;在思維層面,本書打破了傳統(tǒng)的設(shè)備管理思維定式,將精益思想和互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)等新技術(shù)進行了創(chuàng)新式整合,用過程方法進行了設(shè)備運行管理思維和方法方面的再造,讓設(shè)備運行智能診斷、智能管理和零故障變成現(xiàn)實。難能可貴的是,本書由知名的大型企業(yè)恒安(國際)集團內(nèi)訓手冊改編,實踐效果顯著。
2015年11月,在中國制造高峰會上,李新久作了題為《系統(tǒng)管理的力量》的演講,給《企業(yè)管理》雜志采編中心留下了深刻的印象,并給他剛剛出版的新書《系統(tǒng)管理的力量:做一個卓有成效的管理者》作了面市宣講。為此,我社邀請他給《企業(yè)管理》雜志投稿。自2016年元月以來,他筆耕不輟,每月一文發(fā)表在管理專欄,其文章展示出一定的思考深度,同時他也成為《企業(yè)管理》重量級的專欄作家。李新久還是一個知行合一的實踐者,當企業(yè)界還在思考與探索面對新技術(shù)、新常態(tài)如何進行高質(zhì)量運行時,他已經(jīng)進行了卓有成效的實踐,并對面向未來挑戰(zhàn)性的課題智造進行了有益探索。2020年以來,新冠疫情使人們更多采用居家辦公、視頻會議和視頻教學的方式,數(shù)據(jù)在線從移動支付擴展到遠距離培訓與辦公,各類機器人和智能家居方面的智能產(chǎn)品觸手可及,社會各界已深切感受到智能已來。相信本書能給企業(yè)界正在推進或準備推進智造的朋友帶來實用價值。
王仕斌
《企業(yè)管理》雜志社副社長
第一篇 重 構(gòu)
第一章 是誰搞砸了
丟失的訂單
洞眼
飛軸
超級牛人
第二章 故障之源
故障來自劣化
自然劣化
人為劣化
設(shè)備劣化的表現(xiàn)形式
故障形成的機理
設(shè)備劣化的主要原因
第三章 穩(wěn)住基本盤
潤滑
靜態(tài)恢復與排障
消除非預期使用
第四章 為設(shè)備找主人
識別業(yè)務流
建立職責流
重構(gòu)管理流
第五章 不要考核員工的理解力,寫好用的標準
標準被束之高閣
從ISO 9000做起
寫標準
審標準
用標準
活化標準
第六章 設(shè)備零故障運行管理模型
過程管理模型
打破設(shè)備管理的思維定式
設(shè)備零故障運行管理模型簡介
第七章 重構(gòu)
重構(gòu)什么
如何重構(gòu)
第二篇 穿 越
第八章 目標的價值
彼得·德魯克之惑
游戲為什么有吸引力
把不可能實現(xiàn)的大目標拆解成可以實現(xiàn)的小目標
在行動中產(chǎn)生成就感
第九章 卓越現(xiàn)場五化
做簡單的管理,做輕松的工作
卓越現(xiàn)場五化的具體內(nèi)容
第十章 實現(xiàn)卓越設(shè)備管理的六個步驟
步驟一:使缺陷(潛在故障)顯性化
步驟二:消滅人為劣化(使人為劣化轉(zhuǎn)為自然劣化)
步驟三:改善設(shè)計(從系統(tǒng)改善入手)
步驟四:徹底預防診斷和消除缺陷
步驟五:走向預知維修
步驟六:提高過程的可靠性
第十一章 設(shè)備自主管理四步法
第一步:實現(xiàn)5S生活化
第二步:總點檢
第三步:點檢效率化
第四步:設(shè)備自主管理
第十二章 改善與創(chuàng)新
為什么要創(chuàng)新
創(chuàng)新的入口在哪兒
改善激發(fā)創(chuàng)新
第十三章 小組活動
小組活動為什么難以持續(xù)
問題源
焦點課題
小組活動(SGA與SDA)
第三篇 智 造
第十四章 診斷智能化
從人工點檢到智能診斷
智能管理與智能制造的深度融合
人工點檢與精益管理也能實現(xiàn)零故障運行目標
第十五章 設(shè)備管理智能化
企業(yè)智能化管理系統(tǒng)
PM模塊
第十六章 挖掘數(shù)據(jù)的價值
數(shù)據(jù)的定義與層別
數(shù)據(jù)應用的討論
設(shè)備運行數(shù)據(jù)庫管理
智能時代已來
第十七章 零故障與無憂制造
后記 我心飛翔
附錄 1 格艾(蘇州)管理咨詢有限公司簡介
附錄 2 創(chuàng)始人簡介
參考文獻