項目1 網(wǎng)絡管理 1
1.1 網(wǎng)絡管理的基本知識 2
1.1.1 網(wǎng)絡管理的概念 2
1.1.2 網(wǎng)絡管理的功能 2
1.1.3 網(wǎng)絡管理活動 5
1.1.4 網(wǎng)絡管理員的任務 6
1.2 網(wǎng)絡運行管理制度 7
素質(zhì)拓展：新理念 新思路 新辦法 8
增值服務 9
習題 9
項目2 網(wǎng)絡故障的排除方法與診斷 10
2.1 認識網(wǎng)絡故障 11
2.2 網(wǎng)絡故障的排除方法 11
2.2.1 結(jié)構(gòu)化故障排除的過程 12
2.2.2 故障排除的幾種具體方法 14
2.3 網(wǎng)絡故障診斷工具 15
2.3.1 故障診斷工具 15
2.3.2 常用的網(wǎng)絡測試命令 18
素質(zhì)拓展：新網(wǎng)絡 新科技 新賦能 20
增值服務 21
習題 21
項目3 局域網(wǎng)VLAN的故障排除 22
3.1 VLAN配置分析與實施 23
3.2 VLAN故障分析與排除 25
3.3 相關知識準備 35
3.4 項目小結(jié) 40
素質(zhì)拓展：測控保駕 神舟飛天 40
增值服務 41
3.5 課后實訓 41
項目4 局域網(wǎng)STP的故障排除 42
4.1 STP配置分析與實施 43
4.2 STP配置故障分析與排除 44
4.3 相關知識準備 60
4.4 項目小結(jié) 62
素質(zhì)拓展：安全之道 始于筑基 62
增值服務 63
4.5 課后實訓 63
項目5 交換機VLAN間路由故障排除 64
5.1 VLAN間路由配置分析與實施 65
5.2 VLAN間路由配置故障分析與排除 66
5.3 相關知識準備 91
5.4 項目小結(jié) 92
素質(zhì)拓展：熾熱青春 開拓創(chuàng)新 92
增值服務 93
5.5 課后實訓 93
項目6 VRRP應用的故障排除 94
6.1 VRRP配置分析與實施 95
6.2 VRRP配置故障分析與排除 96
6.3 相關知識準備 101
6.4 項目小結(jié) 103
素質(zhì)拓展：網(wǎng)絡強國 國之大者 103
增值服務 104
6.5 課后實訓 104
項目7 靜態(tài)路由協(xié)議應用的故障排除 105
7.1 靜態(tài)路由配置分析與實施 106
7.2 靜態(tài)路由配置故障分析與排除 119
7.3 相關知識準備 125
7.4 項目小結(jié) 126
素質(zhì)拓展：彈指一揮 突飛猛進 126
增值服務 127
7.5 課后實訓 127
項目8 動態(tài)路由協(xié)議RIP的故障排除 128
8.1 RIP配置分析與實施 129
8.2 RIP配置故障分析與排除 139
8.3 相關知識準備 147
8.4 項目小結(jié) 148
素質(zhì)拓展：時不我待 自我創(chuàng)新 148
增值服務 149
8.5 課后實訓 149
項目9 動態(tài)路由協(xié)議OSPF的故障排除 150
9.1 OSPF配置分析與實施 151
9.2 OSPF配置故障分析與排除 152
9.3 相關知識準備 164
9.4 項目小結(jié) 167
素質(zhì)拓展：移花接木 降本增效 167
增值服務 167
9.5 課后實訓 168
項目10 多路由協(xié)議共存的故障排除 169
10.1 多路由協(xié)議共存配置分析與實施 170
10.2 多路由協(xié)議共存配置故障分析與排除 171
10.3 相關知識準備 180
10.4 項目小結(jié) 183
素質(zhì)拓展：雪人計劃 利國利民 183
增值服務 183
10.5 課后實訓 183
項目11 NAT網(wǎng)絡應用的故障排除 185
11.1 NAT配置分析與實施 186
11.2 NAT配置故障分析與排除 187
11.3 相關知識準備 199
11.4 項目小結(jié) 200
素質(zhì)拓展：換道超車 把根留住 200
增值服務 201
11.5 課后實訓 202
項目12 Telnet協(xié)議應用的故障排除 203
12.1 Telnet協(xié)議配置分析與實施 204
12.2 Telnet協(xié)議配置故障分析與排除 205
12.3 相關知識準備 215
12.4 項目小結(jié) 216
素質(zhì)拓展：數(shù)字中國 利國利民 216
增值服務 217
12.5 課后實訓 217
項目13 網(wǎng)絡自動化運維 218
13.1 公司實際需求分析 219
13.2 本項目實施具體工作任務 219
13.3 項目背景 219
13.3.1 項目規(guī)劃設計 220
13.3.2 項目實施 221
13.3.3 項目驗證 227
13.4 項目相關知識 230
13.5 項目小結(jié) 232
素質(zhì)拓展：密碼技術 護網(wǎng)安全 232
增值服務 233
13.6 課后實訓 233