本項目立足于供電服務(wù)運營管控業(yè)務(wù)深度融合背景下提升相關(guān)崗位人員的業(yè)務(wù)能力與知識、技能提升，為提升供電服務(wù)指揮中心整體人員素質(zhì)提供助力。本項目的主要內(nèi)容為：分布式光伏能源接入靈活調(diào)度、建立線路多端聯(lián)絡(luò)、靈活調(diào)整運行方式負荷再平衡；故障、非搶修、業(yè)擴、投訴及意見工單全流程分析、預(yù)警、督辦各項業(yè)務(wù)；配變異常、智能巡檢等實時監(jiān)測及管控，開展分析、預(yù)警督辦；配電運營高效協(xié)同指揮、客戶訴求的匯集和督辦、智能審核研判實現(xiàn)工單驅(qū)動：配電自動化持續(xù)優(yōu)化保護定值，實現(xiàn)故障快速隔離、非故障區(qū)域自愈，提高供電可靠性等供指業(yè)務(wù)工作內(nèi)容及工作流程為主。
供電服務(wù)運營管控業(yè)務(wù)實踐應(yīng)用培訓(xùn)教材
理論篇
第d一部分概述
第d一章配電網(wǎng)基礎(chǔ)知識
第二章配電自動化基礎(chǔ)
第三章配網(wǎng)調(diào)度控制基礎(chǔ)
第四章電能質(zhì)量基礎(chǔ)
第五章配網(wǎng)運營管控基礎(chǔ)
第六章供電服務(wù)指揮基礎(chǔ)
第七章供電優(yōu)質(zhì)服務(wù)
實踐篇
第二部分配電二次運維
第八章配電自動化主站
第九章配電自動化終端
第十章配電自動化通信
第十一章配電自動化安全管理
第十二章配電自動化保護定值管理
第十三章配電自動化圖模異動管理
第三部分配網(wǎng)調(diào)度控制
第十四章配網(wǎng)調(diào)度計劃、運行方式管理
第十五章配電網(wǎng)設(shè)備投運、退役管理
第十六章配電網(wǎng)監(jiān)控管理
第十七章配電網(wǎng)故障處置管理
第十八章配電網(wǎng)調(diào)度系統(tǒng)安全管理
第四部分配網(wǎng)運營管控
第十九章配網(wǎng)智能巡檢管控
第二十章配變異常管控
第二十一章95598搶修業(yè)務(wù)管控
第二十二章95598非搶修業(yè)務(wù)管控
第二十三章業(yè)擴報裝業(yè)務(wù)管控
第二十四章其他業(yè)務(wù)管控
第五部分供電服務(wù)指揮
第二十五章配網(wǎng)搶修指揮管理
第二十六章網(wǎng)格化屬地管理
第二十七章主動搶修管理
第二十八章供電服務(wù)提升合規(guī)管理
展望篇
第六部分新技術(shù)、管理模式探索應(yīng)用