隨著網(wǎng)絡(luò)和數(shù)字技術(shù)的發(fā)展，人類開始生活于虛實相融
的網(wǎng)絡(luò)社會，實踐著深度媒介化交往。人們創(chuàng)設(shè)了新的社區(qū)
和交往場景，在其中建立和維護全新交往主體、形態(tài)和人與
人之間的關(guān)系。網(wǎng)絡(luò)交往因此具有了天然的普遍性和公共性
意義，這使網(wǎng)絡(luò)交往具有合理性建構(gòu)的可能性。目前網(wǎng)絡(luò)
交往的現(xiàn)狀是缺乏合理性，并由此引發(fā)了多方面的問題和困
境，并為社會和諧帶來風(fēng)險。
網(wǎng)絡(luò)社會的虛擬實踐、交往主體的虛無與去中心化、弱關(guān)
系連接、圈群封閉排他、后現(xiàn)代等特質(zhì)，導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)交往天然具
有理性不足。而理性的不足導(dǎo)致非理性的生存與交往方
式，造成網(wǎng)絡(luò)社會個體的交往異化與單向度發(fā)展；如導(dǎo)致了
自我認(rèn)同和價值取向的扭曲、網(wǎng)暴和隱私侵犯等行為失范和人
格失格、人情淡漠、友善式微、心態(tài)失衡與關(guān)系調(diào)適困難等問
題，也導(dǎo)致了如倫理困境、個體私權(quán)與社會公利的利益和價值
沖突、社會認(rèn)同渙散等后果，最終可能危害社會和諧。
總之，網(wǎng)絡(luò)交往的種種非合理性的存在，放大了現(xiàn)代性語境下生活世界的認(rèn)同危機，并加劇了社會疏離、分裂和對抗，由此凸顯了網(wǎng)絡(luò)交往和諧合理化的緊迫和重要。建構(gòu)網(wǎng)絡(luò)交往的合理秩序，為和諧網(wǎng)絡(luò)社區(qū)提供精神文化支撐，是營造清朗網(wǎng)絡(luò)空間的必要舉措，是和諧社會建設(shè)的重要組成部分。如何規(guī)范網(wǎng)絡(luò)空間與交往活動的秩序，體現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)交往的公共性價值？如何應(yīng)對種種失序問題，保障和諧社會？如何為網(wǎng)絡(luò)交往提供一種合理化范式？更進一步的問題是，有哪些合理化的路徑和規(guī)范原則可以適用？如何細(xì)化規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)，并將其延伸至日常輿論引導(dǎo)實踐中？本書是我主持的國家社科基金一般項目多元理性比較視閾下網(wǎng)絡(luò)交往行為與合理引導(dǎo)研究（項目編號：18BXW107）的最終成果。項目的研究目標(biāo)，正是為進入深度媒介化的中國網(wǎng)絡(luò)社會及其中的交往實踐，提供一種適應(yīng)中國現(xiàn)實、虛擬場域特征的理性支持。并源于這種理性，找尋可以適用的合理化路徑和規(guī)范原則，進而將其細(xì)化為網(wǎng)民參與行動的規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)。從理論基礎(chǔ)而言，本書以馬克思主義交往實踐理論為出發(fā)點，基于中國傳統(tǒng)儒學(xué)以仁為基礎(chǔ)的交往倫理，并融合了西方工具理性、公共領(lǐng)域交往理性及其他實質(zhì)理性。從研究框架而言，社會學(xué)一般在三個維度上展開合理性分析，本書遵循此分析路徑，從網(wǎng)絡(luò)交往的倫理、制度與人格三個維度展開。在每個維度上，結(jié)合網(wǎng)絡(luò)交往的多元、網(wǎng)狀連接屬性，關(guān)系、認(rèn)同等交往特質(zhì)，分別從上述三種主要交往理性展開比較性分析和討論。這種社會學(xué)合理性的多元視角和研究框架，明顯有別于主流的哈貝馬斯的交往理性框架�；�于哈貝馬斯的交往理性的交往規(guī)范倡導(dǎo)，長期以來占據(jù)半壁江山。但這種理論范式的局限性，目前學(xué)界已有共識。哈貝馬斯在其 2022 年的新著《公共領(lǐng)域的結(jié)構(gòu)新轉(zhuǎn)型與協(xié)商政治》中，肯定了新媒體的信息多元、傳受雙方傳播權(quán)力的平衡等特性，認(rèn)為這些特性可以帶來平等互惠的交往關(guān)系，帶來實現(xiàn)啟蒙理想的更大機會。他甚至樂觀地認(rèn)為，正是新媒體去中心化的信息交流模式或者說數(shù)字新媒體的交往模式，使資產(chǎn)階級公共領(lǐng)域?qū)λ�有公民實施的平等主義與普遍主義的主張最終以新媒體交往的形式得到了實現(xiàn)。但他也不無憂慮地指出，新媒體可能對政治公共領(lǐng)域的破壞性影響，在一定程度上會造成公共領(lǐng)域的又一次衰落。影響表現(xiàn)在兩個方面：一是平等性同時會帶來專業(yè)性匱乏。新媒體對內(nèi)容生產(chǎn)準(zhǔn)入門檻的降低，對關(guān)注和流量的過度索取，帶來各種粗制濫造、有污染且泛濫的信息，如各種謠言、網(wǎng)暴、反智主義內(nèi)容和偽科學(xué)等，各類非主流信息如民粹、種族歧視、排斥移民等極右翼的聲音獲得了更廣泛和缺乏約束的機會。二是新媒體依托于私企平臺，平臺有獲取用戶數(shù)據(jù)加以商業(yè)利用的強烈動機，這使用戶在平臺上展開的交往，從一開始就蒙上了資本利用和算法控制的陰影。雖然面對學(xué)界對其協(xié)商民主和公共領(lǐng)域的共識能否借助新媒體得以實現(xiàn)的大量質(zhì)疑，哈貝馬斯從多方面為由交往理性規(guī)范和實現(xiàn)的協(xié)商民主加以辯護，認(rèn)為對話和協(xié)商倫理仍然是構(gòu)成網(wǎng)絡(luò)公共領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)的充分保障條件。但學(xué)者們對公共領(lǐng)域的質(zhì)疑在網(wǎng)絡(luò)社會更為激烈。確實，以主體間性和理解為目標(biāo)的哈貝馬斯的交往理性面臨現(xiàn)實困境，又交織著網(wǎng)絡(luò)主體的虛無、去中心化和算法的困擾，更難以平衡網(wǎng)絡(luò)空間的工具理性與價值理性，被蒙上了濃厚的烏托邦色彩。另外，本書對網(wǎng)絡(luò)交往的情感問題給予了高度重視。首次從網(wǎng)絡(luò)交往情感與理性關(guān)系的視角，相對系統(tǒng)地討論了網(wǎng)絡(luò)交往的情感表達特征以及情感交往對公共領(lǐng)域建構(gòu)的影響及機制等問題。情感分析和網(wǎng)絡(luò)交往倫理建構(gòu)研究一起，構(gòu)成了本書關(guān)注的重點。本書結(jié)合情感話語實證分析，將情感分析融入后續(xù)倫理、制度與人格的討論中。在本書的結(jié)論部分，初步提出社會主義網(wǎng)絡(luò)交往和諧合理性的概念。為社會主義中國的現(xiàn)實社會和網(wǎng)絡(luò)社會提供網(wǎng)絡(luò)交往和諧取向的知識準(zhǔn)則和規(guī)范的合理性，我們稱之為社會主義網(wǎng)絡(luò)交往和諧合理性。相應(yīng)的網(wǎng)絡(luò)交往和諧合理化是有關(guān)網(wǎng)絡(luò)交往普遍經(jīng)驗知識和規(guī)范的缺失和價值展開過程。本書也做了一些創(chuàng)新性的理論建構(gòu)嘗試。一是研究的融合性和系統(tǒng)性。首次將社會學(xué)交往合理性的概念、內(nèi)涵內(nèi)容、分析路徑等理論資源，相對系統(tǒng)、完整地引入網(wǎng)絡(luò)交往理性建構(gòu)研究中。將對韋伯的工具合理性、哈貝馬斯的交往理性、儒學(xué)的和諧交往理性三者的比較，貫穿于合理性的倫理、制度和人格三個維度的研究中。在本書中，將源自現(xiàn)實社會、源自中西方的合理性與網(wǎng)絡(luò)現(xiàn)代性及場域特性有效結(jié)合。本書擺脫了單一的理性框架，結(jié)合了中西方多元合理性，從多元交往合理性理論中抽取了網(wǎng)絡(luò)交往合理性研究的理論資源。本書跳出一般的網(wǎng)絡(luò)行為與動機分析、非理性表現(xiàn)歸因探討、零碎的行為規(guī)范和秩序建構(gòu)、倫理引導(dǎo)等研究路徑，也跳出了工具理性價值理性沖突的批判路徑，擺脫了源自西方的理解取向的對話協(xié)調(diào)倫理等合理化分析框架的局限性。書中系統(tǒng)性地以多元西方理性結(jié)合儒家的人倫與情感立場，考察、闡釋與解決網(wǎng)絡(luò)空間的理性混雜狀態(tài)，并明確提出多元交往倫理普遍規(guī)范可相得益彰。二是情感社會學(xué)正在滲透到網(wǎng)絡(luò)社會研究領(lǐng)域，這是近些年出現(xiàn)的研究前沿所在。情感正逐步被看作網(wǎng)絡(luò)社會現(xiàn)象微觀與宏觀相結(jié)合的關(guān)鍵性元素，也被當(dāng)作現(xiàn)實社會和網(wǎng)絡(luò)社會聯(lián)系的根本紐帶。西方理性主義與中國儒學(xué)對情感與理性的關(guān)系有不同的哲學(xué)思路。傳統(tǒng)儒學(xué)道德情感的情理交融哲學(xué)提示我們，網(wǎng)絡(luò)交往行動中情感與理性伴生且不可分割。本書超越了情感理性的二元對立的邏輯，在反思公共領(lǐng)域以及網(wǎng)絡(luò)交往情感研究的理性主義范式基礎(chǔ)上，總結(jié)和分析中國網(wǎng)絡(luò)交往情感研究的理性主義范式。三是基于融合路徑，嘗試性提出并界定社會主義網(wǎng)絡(luò)交往和諧合理性，并初步闡釋了其內(nèi)涵和內(nèi)容。這是一種立足于中國傳統(tǒng)儒學(xué)的和諧交往理性，是一種適合中國社會現(xiàn)實、虛擬場域特征的理性；其內(nèi)涵應(yīng)當(dāng)包括以下方面：第一，立足于中國社會制度、意識形態(tài)以及全社會對和諧社會追求的現(xiàn)實。第二，根源是中國傳統(tǒng)儒學(xué)的和諧合理性，是傳統(tǒng)文化在深度媒介化社會的延展，但又具有新的和諧內(nèi)涵。第三，生存于由人情、人性連接且處于媒介社會深度演化階段的互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)和社交平臺，是一種動態(tài)、發(fā)展的理性。第四，是一種多元交往理性普遍規(guī)范融合與相得益彰的理性，體現(xiàn)為情、理、法的三位一體，因此是一種柔性和彈性的理性。第五，需要生活世界和諧的根本保障。對網(wǎng)絡(luò)交往和諧合理性進行初步界定和內(nèi)涵闡釋，是希望在回應(yīng)儒學(xué)交往和諧合理化潛力判斷的基礎(chǔ)上，結(jié)合多元合理化的能力，找準(zhǔn)立足中國社會制度、立足和諧社會的網(wǎng)絡(luò)交往合理化的方向。當(dāng)然，本書仍沒有能夠找到一個取代融合的創(chuàng)新路徑概念，社會主義網(wǎng)絡(luò)交往和諧合理性的提出也并非完整的理論建構(gòu)。因此需要后續(xù)相關(guān)研究的深入。四是本書有中國傳統(tǒng)文化特色、優(yōu)于單一化的當(dāng)代理性的網(wǎng)絡(luò)交往理性建構(gòu)，這是對傳統(tǒng)倫理現(xiàn)代性和時代性轉(zhuǎn)型的一次重要的理論建構(gòu)嘗試。本書在當(dāng)代理性適用性不足的背景下，于中國傳統(tǒng)儒學(xué)中尋找支持，體現(xiàn)在：第一，立足于中國傳統(tǒng)儒學(xué)的和諧交往理性，對網(wǎng)絡(luò)和諧交往內(nèi)涵的新的解讀。第二，追求交往規(guī)范的柔性和彈性，體現(xiàn)為情、理、法的三位一體。第三，立足于情感交融觀的文本情感分析，并據(jù)此探討情感間的交融關(guān)系，這是對中國傳統(tǒng)哲學(xué)情感與理性交融的一次實證。第四，中國傳統(tǒng)儒學(xué)的仁愛友善觀、禮制和君子人格等交往行動準(zhǔn)則，可以分別作為網(wǎng)絡(luò)交往倫理、制度和人格合理化的基礎(chǔ)價值取向。某種程度上可以有效抑制網(wǎng)絡(luò)上情的泛濫，從而保障網(wǎng)絡(luò)公共交往的有序化。同時，本書除了理性的建構(gòu)外，也針對性地提出具體、細(xì)化的實踐倫理規(guī)范和引導(dǎo)策略。希望本書能促進網(wǎng)民間的理性交往，并為政府的網(wǎng)絡(luò)治理與引導(dǎo)提供理論、理念與話語策略支持，促進和諧網(wǎng)絡(luò)社區(qū)的形成。