第1章健康中國戰(zhàn)略與體驗設(shè)計
1.1體驗設(shè)計 002
1.2用戶體驗設(shè)計研究的基礎(chǔ)方法 003
1.2.1用戶訪談 005
1.2.2實地觀察 006
1.2.3焦點小組 006
1.2.4日記研究 007
1.2.5問卷調(diào)查 007
1.2.6卡片分類 008
1.2.7樹形圖測試 008
1.2.8可用性測試 008
1.2.9五秒測試 009
1.2.10A/B測試 009
1.3健康中國戰(zhàn)略下的體驗設(shè)計 010
1.3.1健康中國戰(zhàn)略 011
1.3.2健康中國戰(zhàn)略下的體驗設(shè)計 011
復(fù)習(xí)與思考 011

第2章倡導(dǎo)健康生活方式的體驗設(shè)計方法——設(shè)計研究階段
2.1設(shè)立設(shè)計的愿景與價值觀 014
2.1.1人物角色 018
2.1.2故事板 021
2.2以健康生活方式作為設(shè)計對象 025
2.2.1需求分析Y理論 027
2.2.2需求與契機的區(qū)別與聯(lián)系 029
2.2.3從需求中找到契機 030
2.3契機的評估與迭代 031
復(fù)習(xí)與思考 034

第3章倡導(dǎo)健康生活方式的體驗設(shè)計方法——概念設(shè)計階段
3.1勸導(dǎo)式設(shè)計 036
3.1.1勸導(dǎo)式設(shè)計的定義 036
3.1.2FBM模型簡介 036
3.1.3FBM模型的要素 038
3.1.4勸導(dǎo)技術(shù)八步法 041
3.2IDR設(shè)計模型 045
3.3“三足鼎立”：價值觀、契機、產(chǎn)品定位 046
3.4設(shè)計調(diào)研的深入探索 047
復(fù)習(xí)與思考 049

第4章倡導(dǎo)健康生活方式的體驗設(shè)計方法——原型開發(fā)與測試階段
4.1競品分析與借鑒 052
4.1.1競品收集的八大方法 052
4.1.2從用戶體驗五要素分析競品 054
4.1.3競品借鑒與特色凸顯 055
4.2從功能到信息架構(gòu)設(shè)計 060
4.2.1功能流程的定義與設(shè)計 061
4.2.2信息架構(gòu)的定義與設(shè)計 062
4.2.3信息架構(gòu)的構(gòu)成 065
4.2.4信息架構(gòu)的影響因素 068
4.2.5信息架構(gòu)的設(shè)計原則 068
4.3交互原型與設(shè)計亮點 069
4.3.1交互原型的設(shè)計 069
4.3.2特色交互的設(shè)計 073
4.3.3交互原型設(shè)計工具 074
4.4調(diào)性確定與界面設(shè)計 080
4.4.1形成與定位相符的產(chǎn)品調(diào)性 080
4.4.2打造精彩界面 088
4.5專家用戶的測試意見 091
復(fù)習(xí)與思考 092

第5章構(gòu)建中國健康文化的體驗設(shè)計方法未來圖景
5.1“以人民健康為中心”的體驗設(shè)計方法框架 094
5.2用體驗設(shè)計方法探索未來健康生活圖景 095
5.3體驗設(shè)計師的能力圖譜與社會責(zé)任 096
復(fù)習(xí)與思考 098

第6章健康中國戰(zhàn)略下體驗設(shè)計方法的教學(xué)實踐與經(jīng)驗——以廣東工業(yè)大學(xué)為例
6.1《體驗設(shè)計方法》課程簡介 100
6.1.1課程主題設(shè)計 100
6.1.2課程合作方 100
6.1.3課程組織模式與流程 101
6.2學(xué)生優(yōu)秀作品案例分析 101
6.2.1優(yōu)秀作品案例分析（一）：社區(qū)家庭健康生活倡導(dǎo) 101
6.2.2優(yōu)秀作品案例分析（二）：白領(lǐng)人群的可持續(xù)飲食 107
6.2.3優(yōu)秀作品案例分析（三）：個人飲食改造專屬計劃（一） 115
6.2.4優(yōu)秀作品案例分析（四）：個人飲食改造專屬計劃（二） 120
6.3第一視角的學(xué)習(xí)體驗：課程學(xué)習(xí)中的進退兩難與路徑突破 127
6.3.1沈曉琪同學(xué)課程學(xué)習(xí)體驗 127
6.3.2周綺彤同學(xué)課程學(xué)習(xí)體驗 129
6.3.3李天豪同學(xué)課程學(xué)習(xí)體驗 132
6.3.4李爍同學(xué)課程學(xué)習(xí)體驗 136
復(fù)習(xí)與思考 139

參考文獻