本書以鄭州人民醫(yī)院的醫(yī)護人員第一人稱手記為主，展現(xiàn)鄭州人民醫(yī)院醫(yī)務工作者在臨床一線的醫(yī)療及護理工作中所發(fā)生的成功的敘事醫(yī)學案例，通過記錄與患者間的溝通，凸顯醫(yī)患關(guān)系親近的重要性。分別以臨床醫(yī)生、護士的視角，真實記錄了醫(yī)療過程中，醫(yī)務人員為了更好地治愈患者，設身處地體驗患者的處境，與患者保持良好的溝通，成為優(yōu)秀的傾聽者和溝通者，從而讓患者重拾健康生活的信心，消除他們內(nèi)心對疾病可能造成的生活影響的恐慌與顧慮，對患者的身心及康復帶來正向影響。