本書(shū)從零售管理的相關(guān)概念人手，系統(tǒng)地介紹了當(dāng)今主流的零售業(yè)態(tài)，從零售企業(yè)微觀(guān)運(yùn)行的角度介紹了零售企業(yè)的店址選擇、商品采購(gòu)、零售定價(jià)、零售過(guò)程以及人力資源管理等內(nèi)容，從宏觀(guān)控制的角度探討了零售企業(yè)自身的發(fā)展戰(zhàn)略以及零售企業(yè)間戰(zhàn)略聯(lián)盟的建立。