本書為全國職業(yè)教育城市軌道交通運營與服務專業(yè)規(guī)劃教材，從企業(yè)崗位需求和教學實踐的角度出發(fā)，對城市軌道交通客運組織工作進行了全面分析。全書共分為8個項目，主要內容包括：城市軌道交通客運組織概述、城市軌道交通車站、城市軌道交通車站技術設備、城市軌道交通自動售檢票系統(tǒng)、城市軌道交通票務組織、城市軌道交通車站運營組織、城市軌道交通車站客流組織、城市軌道交通車站突發(fā)事件應急處理辦法。本書為全國職業(yè)教育城市軌道交通運營與服務專業(yè)規(guī)劃教材，從企業(yè)崗位需求和教學實踐的角度出發(fā)，對城市軌道交通客運組織工作進行了全面分析。全書共分為8個項目，主要內容包括：城市軌道交通客運組織概述、城市軌道交通車站、城市軌道交通車站技術設備、城市軌道交通自動售檢票系統(tǒng)、城市軌道交通票務組織、城市軌道交通車站運營組織、城市軌道交通車站客流組織、城市軌道交通車站突發(fā)事件應急處理辦法。