本書作為反映高職教育教學(xué)改革最新理念的新型實用教材，根據(jù)企事業(yè)單位公共關(guān)系活動和日常交際活動所涉及的具體公共關(guān)系與禮儀工作而編寫，分為公關(guān)工作程序、公共關(guān)系傳播、公關(guān)活動組織、個人形象禮儀和日常交際禮儀5大項目，每個項目又分為若干個任務(wù)(共計21個工作任務(wù))，形成了公共關(guān)系與禮儀全新的內(nèi)容體系。本書作為反映高職教育教學(xué)改革最新理念的新型實用教材，根據(jù)企事業(yè)單位公共關(guān)系活動和日常交際活動所涉及的具體公共關(guān)系與禮儀工作而編寫，分為公關(guān)工作程序、公共關(guān)系傳播、公關(guān)活動組織、個人形象禮儀和日常交際禮儀5大項目，每個項目又分為若干個任務(wù)(共計21個工作任務(wù))，形成了公共關(guān)系與禮儀全新的內(nèi)容體系。