本書(shū)共九章，主要包括在一個(gè)完整的職場(chǎng)交往過(guò)程中，個(gè)人形象與言談舉止、見(jiàn)面、接待、拜訪、會(huì)務(wù)、宴請(qǐng)以及職場(chǎng)溝通技巧等環(huán)節(jié)需要注意的禮儀規(guī)范。