本書(shū)是空中乘務(wù)專業(yè)中高職一體話課程改革成果教材，依據(jù)職業(yè)教育專業(yè)教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)和浙江省空中乘務(wù)專業(yè)中高職一體化教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)、客艙播音藝術(shù)課程標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行編寫(xiě)。本書(shū)分為三個(gè)模塊，包含客艙播音概述、客艙播音技巧和客艙廣播的內(nèi)容。通過(guò)本教材的學(xué)習(xí)，學(xué)生可綜合了解機(jī)上內(nèi)話器播音的語(yǔ)速、語(yǔ)調(diào)、語(yǔ)音基本要求；掌握國(guó)際音標(biāo)的正確發(fā)音及中英文播音朗讀技巧；了解正常情況、緊急情況、特殊情況下客艙廣播詞的內(nèi)容，并能綜合判斷并正確使用相應(yīng)情況下的廣播詞，培養(yǎng)學(xué)生愛(ài)崗敬業(yè)的職業(yè)精神。