本書將理論與實踐相結合研究公共管理中的問題，共十四章。第一章提出科學的概念，總結公共管理的研究范式。第二章介紹研究設計的概念、基本要素、取樣技巧以及研究信度和效度的內容與兩者之間的關系。第三章至第六章詳細介紹文獻資料與數據獲取的四種方法，即文獻法、訪談法、問卷調查法與實驗法。第七章至第十三章詳細介紹十種數據的處理方法，即描述性統計、假設檢驗、方差分析、相關分析、回歸分析、因子分析、聚類分析、判別分析、通徑分析和結構方程分析，并展示在這十種方法下利用SPSS軟件對數據進行處理的過程。第十四章介紹研究論文的緒論、文獻述評、文章主體和研究結果的寫作內容與寫作技巧。本書介紹數據搜集的4種主要方法與數據處理的14種主要方法，并展示SPSS軟件在這14種方法下對數據的處理過程，使讀者對公共管理問題的研究更加深入化與科學化。

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