本書(shū)共分為六章和附錄部分：第一章主要介紹課題的研究背景、對(duì)象、任務(wù)和方法和現(xiàn)實(shí)意義等內(nèi)容；第二章主要構(gòu)件自然科學(xué)博物館志愿服務(wù)的基礎(chǔ)理論；第三章是對(duì)國(guó)內(nèi)外自然科學(xué)博物館志愿服務(wù)發(fā)展的歷史沿革進(jìn)行梳理；第四章主要闡述自然科學(xué)博物館的志愿服務(wù)組織的理論、管理和發(fā)展愿景；第五章主要論述自然科學(xué)博物館志愿服務(wù)項(xiàng)目管理和人力資源的管理；第六章是針對(duì)自然科學(xué)博物館若干問(wèn)題進(jìn)行的研究。附錄部分是課題組針對(duì)相關(guān)問(wèn)題開(kāi)展的調(diào)研記錄。