 書單推薦 新書推薦 |
城市軌道交通客運服務(wù) 
定 價：65 元
當(dāng)前圖書已被 1 所學(xué)校薦購過！
查看明細(xì)
9 7 3 8 0 7 2 1 8 1 4 3 9
本書主要內(nèi)容包括城市軌道交通基礎(chǔ)知識、城市軌道交通客運服務(wù)人員禮儀素養(yǎng)、城市軌道交通客運服務(wù)心理、車站客運服務(wù)基本流程、處理乘客服務(wù)事務(wù)、城市軌道交通客運服務(wù)質(zhì)量管理等。
你還可能感興趣
我要評論
|
