本書立足傳播理論基礎(chǔ)，分上下兩篇，分別從陳列展覽角度、公共服務(wù)角度進(jìn)行博物館受眾研究。博物館傳播學(xué)研究，是對博物館學(xué)和傳播學(xué)相結(jié)合的研究。通過博物館媒介的構(gòu)成，充分利用博物館的媒介優(yōu)勢，建立參與式展覽，創(chuàng)造新的解說方式，確立博物館媒介的權(quán)威性。博物館陳列展覽傳播學(xué)研究有以下重要意義：首先，利用傳播學(xué)的理論和方法，有助于博物館陳列語言的轉(zhuǎn)變，由專業(yè)的知識性語言轉(zhuǎn)變?yōu)榫哂薪涣餍再|(zhì)的語言，便于觀眾接受和認(rèn)可。其次，利用現(xiàn)代傳播理念和傳播手段，改變博物館展覽展示的觀念，改變過去博物館不了解公眾的。